（一）心理健康教育意识单一
运用新媒体开展大学生心理健康教育意识较弱，在认识上没有充分认识运用新媒体开展心理健康教育的重要性，没有充分认识到新媒体在开展心理健康教育方面的优势，往往认为传统心理辅导机构与课堂教育模式能够在心理健康教育工作上功效绰绰有余，在运用新媒体开展工作时，因缺乏高质量人才队伍、良好环境、必要设备支持造成其育人的实效性差强人意，造成教师忽视新媒体的教育功能与影响力，单一片面的注重传统心理教育模式。
（二）心理健康教育队伍建设不完善
目前高校心理健康教育老师与在校学生比例偏差较大，造成心理健康教育队伍在师资质量、数量、人员构成、教师分布上不能够紧跟时代发展，当前心理教师队伍在专业心理知识、专业素养等方面缺少必要储备，也存在部分人员对新媒体认知存在不会用、不想用情况，队伍建设不完善造成心理健康教育工作者角色定位不清晰，仅把心理健康咨询与辅导交给一线辅导老师，没有在行动与意识上形成学生主体教育的统一，形成高校心理健康教育工作未达到应有的效果的局面。
（三）心理健康教育载体乏力
心理健康教育载体不能够发挥应有的心理咨询与辅导功效，使高校心理在线课程及相关心理活动不能全面普及开展，新媒体互联网时代下心理健康教育平台缺乏可选择性、独立性与多变性，没有做到借助多种教育平台开展相互配合的、相互交叉协调的能够优化组合方式的有效强化平台，同时对心理教育未形成全方位的教育态势。
心理教育载体乏力同时也具有以下表现在线心理教育课程缺乏顶层设计，课程施行情况缺少评价与监督，心理健康教育课程整体开发应用少、教育资源较匮乏，造成高校在开展心理健康教育过程中很难做到全面、整体发展。
（四）心理健康教育保障力度不够
心理健康教育工作的开展过程中对心理健康教育重视不够，在工作布置方面远高于心理健康教育工作实际效果，同时工作仅限于表面，没对全校学生实际功效进行跟踪，同时也没有形成学校-班级-学生或者心理咨询师-学院-宿舍模式的心理健康教育分级管控体系，心理健康教育工作体制分工与职责不够明确，对学校心理健康教育工作中出现的问题没做到“发现、监控、干预、追踪、善后”等管控机制，在新媒体时代缺乏有效的发现问题、甄别情况、管控问题、解决问题的能力。