自上世纪80年代起,越来越多的企业家发现企业管理中存在的问题,意识到企业文化在企业发展中的重要性。经过近四十年的发展,我国企业文化建设随着企业的发展取得了巨大的成就,很多企业结合本企业的现状,以适应市场发展需要为导向,建立了诸多具有品牌效应的企业文化。但是,从以人文本的角度来看,还存在许多不足。
1.观念淡薄,缺乏以人为本的核心价值观
“完成目标是唯一的生存理由”这个理念存在于众多企业内,我们需要从以人为本危机中反思企业文化。这种唯业绩论的企业文化缺乏对员工的尊重,忽略了对员工利益的保护,一味地追求企业的经济利益,把企业的经济效益同企业文化等同起来,不考虑员工在企业中所拥有的利益。这也是一种变相的“愚民”政策,对企业的发展思路和发展规划不公开、不透明,盲目倡导员工努力工作,过分实行加班制度,不按照国家的有关规定履行相关的加班福利制度,克扣员工工资、奖金现象大大存在。更有甚者,领导对员工的各项福利制度以及绩效薪酬熟视无睹;在制定具体规章制度时只考虑少部分人的意见,并未广开言路,征求大家意见,这样决定的制度只是考虑了少数人的利益,严重损害了广大员工的合法利益。
2.浮于形式,企业文化建设未能落到实处
公司文化建设表层化,形式有余,执行力度不足。据调查,员工反映他们很多职员对于企业文化体系是不了解的,认为公司对企业文化建设并不重视,绝大多数人并没有参加过公司组织的企业文化培训。即企业上下缺乏对企业文化全面认识和重视,没有将企业文化宣传贯彻和落地实施作为一个重点去做的工作,企业文化在员工中的影响力不大。企业只是着眼于将企业文化“外化于行”,具体的只是一些华丽并且响亮的宣传口号标语的堆积,没有将文化特色“内化于心”,植根于员工思想和行动中。员工缺乏“人”的身份认同感和荣誉感,没有形成统一的价值体系、相同的使命感以及团体共识,于是缺乏强有力的精神面貌以及统一行动的标准和行为动力。
3.忽略个体,过度强调企业的公共价值
管理好企业在与管理好人,管好人在于管好人心,优秀的企业文化可以把员工的心留住,让员工爱岗敬业,对企业忠诚。如果员工能够把企业当成自己的家,把工作当成自己的家事,自觉自愿地为企业出力,不需要监管和强迫,这才是优秀企业文化的体现。然而以起亚公司为代表的企业文化建设只停留在一些空头的口号上,实际实施过程中将员工视为“经济人”,只追求企业的公共产出和整体价值最大化,却忽略了工作过程中存在的问题和不足,无视员工个人的能力培养,更没有形成良好的推动员工个人技术水平提高的文化氛围,极大可能使得员工个人因为市场竞争激烈而个人技能不足惨遭淘汰。