电视剧中图书馆员的形象可谓“推陈出新”、“层出不穷”,但在大众视角下图书馆员严肃、古板、不解风情的传统形象并未随时间而改变。他们的服务模式大多都是“看门守摊式”,导演们信手捏来把他们的工作环节聚焦、放大,给馆员们贴上了“借借还还” 的标签,就业门槛低、素质不高只能百无聊赖地做简单、重复的工作。图书馆员女性居多,甚至都有些神经质,少数的男性性格也相对怪癖,抑郁不得志、得过且过,给人的感觉不仅心不在焉,而且缺乏社会认同感和责任感。一言以蔽之,这是影视作品中馆员形象的“标配”。
这些约定俗成的刻板印象往往与偏见联系在一起,造成公众对图书馆员的另类印象,这一挥之不去伤痛早已发芽生根,成为顽疾。电视媒介更是推波助澜、乐此不疲,图书馆员逐渐沦落成为大众娱乐的对象,即使较为正面阐述图书馆内涵的电视剧《似水年华》也只是言情剧,乌镇古朴的图书馆仅作为道具旨在表现一老一少的残酷青春物语。图书馆馆长齐叔叔把大半辈子的时间都用在了回忆、守候、等待心上人,没有人知道他到底是走出了幻想和梦境,还是走出了图书馆。馆员文为感情挫败,回到故乡与齐叔做伴,以修补内心的伤痕。然而旧痛未消又添新愁,和台湾设计师英相爱却不能相守的挣扎与惦念,使得整日埋首沉迷于修缮古书,离群索居蓬头垢面,北大毕业的高材生成为他人眼中的失败者,远不如“卖猪肉”的光芒万丈,更加深了公众对图书馆员刻板的烙印。还有《不如跳舞》中的于雅琴在区图书馆借书处上班,平时工作呆板机械 ,跳舞时却判若两人,最后还在跳舞中追求真爱修成正果。画外音无非是跳舞比图书馆的工作更精彩。
客观说国产热播电视剧对图书馆员的不完整再现,导致了公众对他们及其职业印象的误读,缺乏国外影视剧那种正面描述,除了负面形象外,我们几乎寻觅不到正面的积极地形象。某些电视剧对图书馆员人设坍塌,这一损害是持久的,鲜有把馆员当作鲜活的生命个体看待,究其原因:一是电视媒体从业者不了解真实的图书馆, 或为了迎合公众心态而有意为之,甚至夸张附会。二是图书馆对自身形象塑造的不足,怒其不争。因此,我们要痛定思痛,正视公众的反应, 深入到各种传播媒介中去探寻图书馆员受到刻板印象制约的原因。只有这样才能有针对性地采取相应措施,敢于亮剑,主动反击。可以说广大图书馆员们一直十分企盼,能有一部真实反映图书馆生活的、温暖的“走心”的电视剧为他们“平反”。