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提高满意度增强高质量获得感的路径
 
更新日期:2020-04-16   来源:高教探索   浏览次数:200   在线投稿
 
 

核心提示:满意度有高低不同,获得感有层次差异。影响满意度和获得感的因素众多,决定着提高满意度增强获得感的对策也众多,在众多的对策中要善于抓住牛鼻子关键

 
 满意度有高低不同,获得感有层次差异。影响满意度和获得感的因素众多,决定着提高满意度增强获得感的对策也众多,在众多的对策中要善于抓住“牛鼻子”关键因素。习近平强调,“办好思想政治理论课关键在教师,关键在发挥教师的积极性、主动性、创造性。”这一指导思想给狠抓思政课质量指明了着力点。虽然满意度和获得感都是学生个体的主观体验,但这种体验是基于课堂学习的切实所得,它离不开教师和学生双向互动努力,不仅跟学生个体的期望、需要、认识有关,更与任课教师因素密切相关,关键还在于教师的专业功底与个人魅力,能否在思想政治教育内容与大学生成才成长的需要之间通过合适的方法手段搭建起联系的桥梁。思政课要提升教学质量满足学生成长发展的需求和期待,思政教师必须一专多能“身兼多职”。

1.思政课教师要做“心理导师”,引导教育对象合理的“精神消费观”,这是提升满意度和获得感的前提

学生对思政课的满意度很大程度上取决于“供”是否契合学生的“需”,只有“供”契合学生的“需”,才能产生学有所得的获得感。要契合学生的需要,首先要了解新时代学生的需要。学生的“需”具有个体性与多样性。心理需求作为社会意识受社会存在的决定,每个人的社会生活实践和社会关系是不一样的,导致了每个人的心理需求是不一样的,必须运用适合他们思想特点的教育方法,才能体现出教育的针对性。学生的“需”还具有社会历史性。不同社会历史时代,学生面临的生产生活条件状况与问题不同,心理需求和期待也有所不同。每个时代的学生心理需求都深深刻上那个时代的烙印。当前受实用功利主义的影响,学生的心理需求具有功利性倾向,认为思想理论知识与现实的距离较远,实用性不强,因而学习内在动力不足。学生的需要还有层次高低的差异性,有的是符合人类社会发展和自我发展的理性需要,有的是鄙俗的、落后的非理性需要;有的学习观端正,需要正当,有的学习观不正确,就想轻轻松松混文凭,上课就喜欢看视频听故事讲八卦。对此教师要辩证分析了解新时代学生的不同需要。

其次要引导合理需要的基础上满足学生需要与期待。学生的需要具有复杂性,教师要调适与矫正学生的不理性的心理需求,引导学生对心理需求或预期进行理性审视与纠偏矫正。满足学生心理预期,不是降低心理预期。通过自我降低要求来提高思想政治教育满意度,那是虚假的提升,实际并没有真正的提升。不经辩证分析一味地讲满足学生的需要,不负责任的按“需”供给内容,或许拥有较高的“满意度”,学习者获得一时的愉悦感,但等待思想成熟后冷静思考,便会发现该内容对自身的发展毫无益处而产生失落感。因而这不是真正的满足学生需要只是庸俗的迎合学生需要。对功利主义的心理,教师要给与合理引导。思想政治教育虽然不能给与具体的技能技术,其功效也不能立竿见影,但它事关人的精神、理想、信念,而人的精神、理想、信念对人的本质而言是更根本、更深层的需要,是人之为人的关键。要把学生的个体需求和国家社会发展的需求相结合,把符合时代要求和学生个体发展需要的各种知识有效地传授给学生。只有准确把脉学生的需求,解决“供”“需”矛盾,使大学生正当的发展需求和期待变为现实,学生才能真正体会到思想政治理论课是“有用的”,学生的满意度才能提升,获得感才能增强。

2.思政课教师要做“高级营养师”,提供“配方精良”的“理论营养餐”,这是提升满意度和获得感的关键

教材是教学内容的重要来源和物质载体,但不是教学内容的全部。思政教师要深研教材大纲,优化教学内容,提供有理论深度、宽度和温度的“心灵营养配方”,让学生感觉“真的有用”,学生才会“乐学”“好学”。处理好教与学的关系,就是处理好“给”与“得”的关系,这是解决高校思想政治教育存在的教学内容不平衡不充分问题。

针对“配方陈旧”问题,要开出紧跟时代,体现时代精神的内容“药方”。利用网络的丰富信息及时组织更新教学内容,加大思想政治理论课教学信息量,扩充教学内容,从而增强其时效性,提高其满意度。针对“供需错配”现象,要按需供给精准供给。一些教师对于教学内容的组织和讲授往往只考虑是否合乎教学大纲要求,忽略学生的思想实际与心理特点,教学内容单调乏味,针对同一个问题重复说教,所供非所需,不能满足学生成长发展需要的足量养分,势必导致学生厌学。思想政治理论课教学要实现教材体系向教学体系的转化,由“整齐划一”转向“私人定制”,由“集中漫灌”转向“精准滴灌”,精心组织教学内容,保证教学内容的“思想性与价值性”“现实性与针对性”“理论性与实践性”的统一。针对内容肤浅问题,要增强教学中的科研含量。在具体思想政治理论课教学中,有些教师在教学内容上浅尝辄止,让学生知其然而不知其所以然。在内容拓展的深度和延伸的广度上明显不足。古人云:“贤者以其昭昭,使人昭昭”。思政课教学要避免陷入简单的理论说教,“要坚持政治性和学理性相统一,以透彻的学理分析回应学生,以彻底的思想理论说服学生,用真理的强大力量引导学生。要坚持价值性和知识性相统一,寓价值观引导于知识传授之中。”总书记的这番话给思政教师指明了努力的方向。
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