基于云课堂的混合式培训模式包括自主学习、课堂学习和巩固学习三个阶段(如图1所示)。其中课堂学习阶段可以同时在传统教室和云课堂中进行。自主学习阶段和巩固学习阶段都在云课堂中进行。
1.自主学习阶段
培训开展之前,教师利用云课堂平台发布教学资源,如学习目标及方案、相关案例、学习视频和题库等。教师设定学习目标后,学员借助移动终端可以随时随地开展学习。遇到问题,学员可以在平台上向教师或者其他学员交流,及时得到解答。教师在云平台上检查学员自学情况,通过搭建交流平台与学员互动交流,教师能更全面的了解学员性格、学习基础和学习习惯。教师还可以通过云课堂掌握学员的学习轨迹,对学员学习程度准确掌握,及时调整教学进度、做好教学引导,补充薄弱环节,提高培训效果。
2.研讨学习阶段
这一阶段是以面授培训为主,分四个步骤开展的。第一步,教师首先梳理集自主学习阶段的知识点和重难点,集中解答学员学习遇到的普遍性问题,扫除学习障碍。第二步,教师根据云课堂中学习进度和知识掌握程度,对相关知识点的实际操作部分进行演示,对重难点进行针对性的讲解,提高学员在实际操作方面关键知识点的理解和掌握。第三步,教师引出相关的若干深层次案例,组织并参与学员进行案例分析、分组讨论,并对学员的发言进行点评。第四步,教师前期学习情况进行分析总结,帮助学员理清思路,并布置课后作业。在面授研讨学习过程中,教师在培训过程起到主体作用,要启发学员积极思考,鼓励学员积极发言。学员要深入理解学习内容,带着问题去学习,将学习与工作中遇到的问题相结合,逐步培养自己的分析判断和解决问题的能力。
3.巩固学习阶段
这一阶段学员结合教师的反馈,利用好云课堂的教学资源,对自己尚未完全掌握的内容进行重复学习,持续巩固。教师还可以利用云平台的考试功能检查学习效果。教师通过设置考试时间、考试名单、考试章节等功能,灵活组织考试。通过后台数据分析,掌握学员对各个知识点的掌握情况,学员的做题轨迹及准确率均能查看,学员通过相关考试,及时检验自己的学习效果。这一阶段,学习比较扎实的学员可根据自己学习情况,结合工作问题和职业发展需要,查漏补缺,调整学习方向。教师则根据学员的个性化学习需要,完善云课堂上的相关内容,让培训更有针对性和持续性。