企业组织变革与组织发展是保障企业战略目标实现的焦点,是企业作为组织单元与内外部环境和资源进行系统交换过程中的组织表现形式。按照组织的运行效率和环境适应性,企业组织结构从传统的U型、H型和M型划分,逐渐过渡到目前的机械式组织和有机式组织。为提高组织的环境适应性,组织结构扁平化、虚拟化、非结构化、业务项目化、团队网络化和组织共生化成为发展趋势,择取适合的组织发展模式和路径成为企业创新发展的关键。
国外有关组织变革与组织发展研究集中在组织创新过程、组织创新模型、组织创新类型、组织创新氛围、组织创新影响因素等方面。其中,卢因(Kurt Lewin,1951)将组织创新过程归结为解冻、变革和再冻结过程,指出组织变革呈现出风平浪静式和急流险滩式变革类型。黑格(Hage,1965)按照组织复杂化、规范化、集权化和层次化,提出组织发展权责结构维度。欧文.E.休斯(Owen E.Hughes,1975)提出组织创新的侦查、进入、诊断、计划、行动、稳定、评价和终止七阶段的公共组织变革过程模型。耐特(Knight,1977)将组织创新分为产品或服务、生产流程、结构和人员创新四种类型;莱维特(Leavitt,1999)给出了结构、任务、人事及技术组织结构创新系统模型。Alice Lam(2004)通过分析组织创新的动态多层特性、组织创新与知识创造过程、组织的环境适应性,指出组织创新是技术变革的首要条件。彼得·圣吉(Peter M Senge,2006)提出学习实验室概念,将组织简化为创造学习演练的“微世界”。加里·哈默(Gary Hamel,2015)指出金字塔组织陷入“渐进式失败”,倡导实验主义和组织适应性。弗雷德里·莱卢(Frederic Laloux,2016)提出内生进化型青色组织概念。戴维·尤里奇(Dave Ulrich,2017)提出创变时代组织应建立由内而外的变革能力。
国内关于组织变革和组织发展的近期研究成果集中在案例分析、创新团队、创新网络、创新机制、创新氛围和组织创新发展等方面。其中,组织创新案例分析方面有江诗松,龚丽敏,魏江(2011)通过国有企业和民营企业案例对照,研究后发企业的创新能力追赶路径;许庆瑞,吴志岩,陈力田(2013)通过对海尔集团的纵向案例研究,分析和归纳了转型背景下的企业自主创新能力演化的路径特征。指出自主创新能力是以二次创新能力为起点, 向集成创新能力过渡,最终走向原始创新能力的动态累积过程。创新团队方面主要有姜秀珍,顾琴轩等(2011)验证了研发团队人力资本、社会资本与团队创新间的关系,指出错误中学习对团队创新具有显著正向影响;周长辉,曹英慧(2011)创新单元内空间紧密度对创新单元创新绩效的积极作用受到知识面多样化的调节影响,即:知识越多样化,内空间紧密度的积极作用越显著;张光磊,刘善仕,申红艳(2012)研究表明知识转移渠道在集权程度、反馈速度与团队创新绩效之间具有部分中介效用;部门整合能力与团队创新绩效之间具有完全中介效用。创新网络研究成果主要有彭新敏,吴晓波,吴东(2011)考察企业网络与组织学习的演化规律,发现后发企业网络由小规模、低成员异质性、弱强交替向大规模、高成员异质性、二重网络演化,提出后发企业技术能力追赶机制;刘丹,闫长乐(2013)基于网络特性与生态系统视角,分析了复杂网络环境下协同创新系统构造与运行机理,提出政府主导与制度安排和自组织协同机制是构建组织创新自增益循环生态系统的关键。创新机制方面的研究成果有陈建勋,凌媛媛,王涛(2011)指出机械式组织结构与渐进性技术创新正相关,有机式组织结构与突破性技术创新正相关;张小娣,赵嵩正(2012)研究表明组织结构分权程度和非正式化程度正向影响知识集成能力,组织结构以知识集成能力为中介影响创新绩效;吴晓云,张峰(2012),探讨了企业创新能力形成机制,发现组织分权影响的“二重性”现象,提出企业需要建立合适的组织控制机制,为企业识别、培育和使用创新能力提供指导;毕克新,温暖,黄平(2012)深入分析制造企业规模、技术、环境、战略和文化等组织特征,探讨了信息化条件下流程导向型工艺创新组织结构构建原理;张可,高庆昆(2013)通过建立基于突破性技术创新构建企业核心竞争力模型,阐述了突破性技术创新与核心竞争力的内在联系和转化方式。创新氛围方面的研究成果有刘云,石金涛(2009)指出内在激励偏好越高,创新气氛对创新行为的影响越弱;外在激励偏好越高,创新气氛对创新行为的影响越强;顾远东,彭纪生(2010)探讨组织创新氛围、创新自我效能感对员工创新行为的影响,并验证了“组织创新氛围→ 创新自我效能感→员工创新行为”作用机制模型。企业组织协同共生方面,王松涛(2008)探讨信息技术情景下无边界组织结构变革。赵春琳,毕强(2010)探讨Web2.0 环境下用户参与信息组织组建机制。黄睿,付国乐(2016)研究组织形态分时权变创新治理机制。易加斌,王宇婷(2017)通过顾客导向的实证研究,指出组织核心能力和价值链整合能力与价值共创存在正向关系。陈春花(2017,2018)认为数字化时代企业组织发展由竞争逻辑转向共生逻辑,催生出连接器、重构者、颠覆者和新物种四种战略业态。施炜(2018)提出互联网时代组织结构形态演进趋势为以价值观平台、数据平台和赋能平台为支撑的分布式组织。
综上,组织结构创新研究主要涉及到组织变革、团队管理、社会网络、组织文化、创新思维激发和创新氛围和组织发展等方面因素,企业组织发展研究要厘清组织发展路径、培育创新研发团队、营造创新创业环境,通过探讨和挖掘企业管控模式转化、文化价值重构与组织创新发展机理,搭建适合企业自身文化和员工成熟程度的组织发展道路。