“博物馆热”是新时代中国文化发展繁荣的体现,是中华优秀文化发展自生动力的强大驱动,也得益于新媒体的飞速发展。2018年10月,中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于加强文物保护利用改革的若干意见》第十三条中提出:加强科技支撑,推进“互联网+中华文明”行动计划。其中,“互联网+”不仅仅是博物馆馆陈设施的数字化、科技化,也是博物馆对外传播新媒体化的要求。2019年“两会”期间,“博物馆的新需求新功能”也成为热门议点。国家文物局局长刘玉珠提到,博物馆近三年来参观人数增量都在1亿左右,每年也有近两百家新增博物馆……人们也能够直观地感受到,有的博物馆已经通过对新媒体的良好应用,影响力越来越大。借助新媒体传播的优势,台北故宫、北京故宫博物院、陕西历史博物馆等文博单位有了明显的人气提升,相较于传统媒体时代更加有存在感,这些成功的先例也带动了整个文博行业对传播内容和手段的重视。
博物馆在新媒体发展的带动下已然显现出良好的发展前景,但和发达国家博物馆的普及和重视程度相比较,目前国内的大部分博物馆依然面临存在感弱、参观人数少、知名度低等困境,部分博物馆缺乏传播意识和传播能力。作为为公众提供文化教育的公共机构,传播内容缺失,表达方式单一,仍固守着等客上门的被动观念。“负责传播工作的人员对新媒体技术的关注不十分敏感,对传播的认识以及和专业传播行业的对接上也存在一定的局限。”⑤这些问题困扰着博物馆的发展,也成为博物馆文化氛围提升的障碍。而新媒体的不断发展和广泛运用,为这些问题的解决提供了新的思路和平台。
新媒体,即数字化的媒体,以互联网、手机互联网及移动终端为技术依托与传播介质的传播方式。新媒体的传播拥有数字化、快捷化、互动性、表现形式多样性等特点,迅速替代传统媒体成为移动互联时代最主要的传播方式。人们在网络发达、移动设备普及的今天,已经习惯了从网络获取信息的模式。根据CNNIC发布第43次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,我国手机网民规模达8.17亿,网民通过手机接入互联网比例高达98.6%。⑥移动新媒体已经成为人们获取信息、进行社交的主要方式。在新媒体的强大影响下,博物馆传播也有了非常显著的变化。据《2018年文博新媒体发展报告》显示,截止2018年10月,文博类微博蓝V账号共1548个,相比2017年增加753个;文博类微博粉丝较2017年增加1535万,阅读量增加超17.88亿,互动总量增加8170万,同比上涨153.3%。⑦新媒体传播成为当前网络环境下的必然趋势,博物馆的发展越来越离不开新媒体传播。