(一)国家层面
完善法律体系。法律制度是为法律制裁各种侵权行为提供保障,因而首先完善现有的法律体系,对《反不正当竞争法》进行完善,明确侵权人行为人范围以及侵权行为的类型;对其他相关配套制度进行完善,如《民事诉讼法》、《刑法》、《中华人民共和国劳动法》以及中《劳动合同法》有关商业秘密保护的规定。同时也要考虑制定专门的《商业秘密保护法》
(二)企业层面
1.完善企业文化建设
企业文化是企业在创建和发展过程中所形成的根植于全体员工心中的企业整体价值观念、企业的行为规范、企业的作风及企业的宗旨等。企业优秀的企业文化内涵是与其发展战略融为一体的,比如海底捞“服务至上 顾客至上”的理念。对于克隆公司来讲,技术、产品、营销渠道等可以克隆,但企业文化是不容易被克隆的,因为它是一个企业在长期发展过程中所形成的独有标识。
2.完善企业员工管理机制
(1)改善激励机制:
高薪是一种短期的激励制度,在短期内给员工必要的加薪可以激发员工的创造力,但这终究不是长久之计。股权激励和内部创业是当下比较有效的长期激励制度。企业可以根据实际情况,给予核心员工一定比例的股权,使员工成为企业的合伙人,企业的发展目标将会与员工个人的发展目标紧密联系,从而提升核心员工对企业的忠诚度和对工作的积极性。另外,也可以根据核心员工的实际情况,在符合公司发展理念的情况下,给予核心员工内部创业的机会,利用企业已有的资源直接支持其进行创业,帮助员工完善其职业生涯规划,这不仅有益于员工自我价值的实现,更利于防止核心人员外流,在一定程度上降低了技术、软件等侵权纠纷现象发生的可能性。
2)完善员工晋升机制
企业要建立完善的晋升制度,为员工制定可预见的职业生涯规划,让员工明确自己的发展方向,从而激发员工的创造活力以及增强对企业的认同感。尤其,针对核心技术人员,企业可以采用双重职业发展道路,既可以挖掘员工特长,又能让核心技术人员明确上升空间。(3)加强员工离职管理
离职管理是人力资源管理工作的重要环节,而其中离职面谈环节是离职管理的核心。针对核心人员的离职面谈要做到以下两点:1.注重信息收集:包括员工入职以来的各种信息,尤其要明确其接触过的涉及资料以及离职原因;2.合理选择面谈人:根据核心员工的稀缺程度,由企业不同层级的领导执行面谈,以表示企业对其的重视。总之,建立有效的离职面谈机制,既可以再次向员工抛出橄榄枝,也可以通过交谈了解到企业所存在的问题,从而提出相应的改进措施,以防止更多的人才流失。
3.完善企业商业秘密管理机制
一方面要逐步建立完整有序的管理细则,对公司的商业秘密实行分级管理和双控管理。对于涉密资料,不仅需要严密保管,还要在资料的使用方面严格把控,对于使用资料的情况要及时、准确、完整地记录,并定期对涉及到员工(包括涉密资料保管员、使用过涉密资料的员工)做保密培训,强调保密纪律。另一方面要及时将企业的核心技术申请专利加以保护。在竞争日益激烈的市场中,专利对企业的重要性不言而喻。专利不仅能让企业在竞争中占据有利地位,还能获得一定的政策优惠,更重要的是有利于保持技术人员的创新激情与活力,增强企业内部的凝聚力。所以企业应该不断加强技术投资,引用高科技技术加涉密资料进行严格管理,并对专利的商业运作、市场开发、技术研发形成良好的动态管理,从而对企业的长远发展形成良好影响。