一、远程教育成人学习系统评价的主要功能
1、自我诊断及激励导向功能。
远程教育成人学习评价通过对远程教育效果及其成因的分析研究，可以了解成人学习者远程学习实际情况和存在的问题，并以此为基础分析远程教育过程的成效、缺陷以及存在的矛盾，进而制定和采取针对性的政策措施加以解决。此外，远程教育学习评价还具有激励导向的功能。远程教育实现了时间与空间上的分离，这种特性使得学习评价在远程教育过程中发挥着重要的监督管理作用，对成人学习者也具有重要的促进作用。研究证明，在一定范围内，系统评价对学习者学习动机具有很大的激励作用。远程教育作为重要的成人教育学习方式，发挥评价的正向引导作用，对激发和调动学习者学习动机，增强学习者的积极性、主动性具有重要意义。
2、具有反馈调控的功能。
远程教育学习系统评价本身就是一种反馈，能够师生间的教学活动、教学过程、教学效果进行系统性、综合性评价，并以此作为调整教学行为的重要依据。教师依据评价结果及时对教学内容、教学方法进行调整和完善，学习者则依据评价结果及时改进学习策略，提高学习的针对性与有效性。远程教育中对学习者学习效果的系统评价如同学校教育的教学评价同等重要，甚至占据更重要的位置。它使得对远程教育教学效果得到及时有效的控制与调节，保证了远程教育活动、教学效果与预期目标的一致性。【2】
3、具有正向引导的功能。
系统评价作为远程教育的重要组成部分，是一种有计划、有目的的活动，也是远程教学成人学习过程中不可分割的重要部分。在系统评价作用下，学习者的专业知识、技能都得到了提升，综合素质有了明显提高。只有使每位学习者都了解和掌握远程教育学习评价方法，才能保证成人教育学习活动的顺利开展。
二、影响远程教育成人学习效果的主要因素
1、对学习资源获取和内容形式的丰富性带来影响。
在远程教育发展的不同阶段，成人学习者获得自愿的渠道和条件是不一样的。在远程教育发展的函授阶段，学习者获得的学习资料主要是书面的印刷材料，学习内容与形式较为单一，无法保证学习者的个性化学习需要，不能很好解决学习者学习中遇到的各种难题，对成人学习者的自主学习带来很大困难。在远程教育的网络学习阶段，借助网络平台，学习者可以方便获取各类学习资料，遇到什么问题可以在线寻求教师帮助和解答，保证了学习者的个性化学习需求。但在这一阶段遇到的主要问题是，远程教育中必须能够保证学习者方便获得网络条件。在现阶段，由于区域之间、城乡之间发展不平衡因素的制约，特别是在中西部一些地区电脑普及率、网络覆盖率还不高，无法为远程教育学习者提供必要的在线网络支持，这也成为制约远程教育学习的客观因素。
2、远程教育不能对学习者学习状况进行实时监督，学习者学习实效性值得思考商榷。
在传统教育理念和教育模式的影响下，我国学习者学习中面临的突出问题是对教师的依赖性较强，开展自主学习、主动学习、探究学习的意识和能力不足。在远程教育中，由于师生间的教学行为和教学活动不再受时空的制约，教师无法对学习者的学习状况、学习行为和学习效果进行面对面的监督。同时，对成人学习者而言，与在校学生具有本质区别，其学习动机较为复杂。【3】有的远程教育成人学习者的学习动机是为提升自身的专业技能和综合素质，有的是为工作需要，在激烈的就业竞争中抢得先机，还有的是为了职称晋级的需要等。在不同的学习动机的驱使下，很多远程教育学习者都想找寻到学习之捷径，把获取学历文凭作为学习的目的和第一动力。在主客观多种因素的影响下，很多远程教育学习者的学习实效性值得思考和商榷。在远程教育下，成人学习者不会受到常规学校教育中的规章制度、课程计划、组织管理等多种条件因素的制约，因此，对远程教育学习者的学习行为和过程缺乏严格有效的监督管理。
3、远程教育实行宽进出的学习机制，导致很多学习者不珍惜学习机会。
远程教育作为我国教育体系中的一种新型的教育模式，与传统教育模式有着很大区别。传统教育模式遵循的是一种精英式的选拔教育，通过这种教育，其中有很多想获得继续学习的人们失去了接受教育的机会。而在远程教育模式下，它实行的是一种开放式的大众教育，教育的主要目的是让所有人都有再继续开展学习，接受教育的机会。因此，对远程教育而言，它的入学门槛很低，只要学习者具有学习的动机随时都可以报名接受远程教育，远程教育以学习者自学作为主要教育模式。这些特点一方面体现出了远程教育的开放性，大众化，另一方面，由于门槛较低，导致很多远程教育学习者不珍惜远程教育机会，学习过程中半途而废、中途辍学的现象时有发生，对远程教育教学质量和学习者学习效果带来了不利影响。
4、远程教育学习考核评价体系还不完善。
保证教育学习质量是任何一种教育模式能够健康可持续发展的根本保证，要保证教育学习质量，建立一种科学完善的考核评价体系至关重要。但在目前的远程教育学习效果评价中，还是采用传统的期末考试的方法。这种方法的主要特点在于靠前进行辅导，考试过程缺乏监督，符合成人学习者方便快捷拿学历、拿文凭的学习心理，而对是否真正进行有效学习，学到多少知识则不是主要的学习动机与目的。
三、远程教育成人学习效果系统评价的设计
1、对成人学习者的分析
远程教育条件下，成人学习者具有较大的个体差异性，主要包括学习者学习起点水平的不同、学习风格不同、学习需求不同以及接受远程教育经验不同四个方面。一是对成人学习者学习起点水平的分析。对成人学习者学习起点水平的分析主要包括对原有基础知识、自身技能储备以及目标技能的分析。而对学习者原有的基础知识的分析可以采用分类测定的方法来获取测试结果。对学习者原有的技能储备及目标技能的测定可以按照交叉探索法对以前学过的概念性知识按照有易到难的顺序进行排列，从而得出测试评价结结果。在此基础上对学习者进行全面综合性分析，并根据实际情况采取有效措施对学习者进行提高。二是对学习者学习风格的分析。学习风格因人而异，主要包括学习者的认知能力、思维能力、学习条件以及人格因素等。【4】远程教育活动中，对成人学习者学习风格的分析可以通过问卷调查和观察分析的方式进行。观察法主要是通过教师对学习者日常学习行为表现以及对学习者言行、学习态度、操作实践等做出综合性的判断。调查问卷法主要是根据远程教育实际设定不同的选题，学习者结合自身实际进行如实填写，根据填写情况做出综合判断。三是对学习者学习动机的分析。了解学习者的学习动机是一项较为复杂的工作，学习者学习动机内容与形式具有多样化的特征。同时，学习者学习动机还会随着某些特定环境和条件的变化而变化。对学习者学习动机的分析主要通过问卷调查的方式来完成，同时，还要采用多种途径和方法对其动机进行综合判断。四是对学习者远程教育经验的分析，可以依据计算机采用适当的方法来实现。首先可以要求学习者本人结合自身认知能力填写一张评价表，根据其本人填写表格情况从远程教育知识库中选取与学习者本人相匹配的知识进行教学。在学习的过程中，对学习者学习情况再次进行评估，并根据对学习者的评估情况从学习知识库中选取与之相匹配的知识内容进行继续学习，远程教育系统会对学习者的相关情况进行适时记录。上述对学习者各方面的分析不是孤立存在的，相互之间存在着密切联系，成人学习者只有具备良好的知识基础，才能不断提高远程学习的质量与实效，进而提高综合素质与能力。
2、远程教育成人学习效果评价的激励措施设计。
激励措施作为远程教育成人学习系统评价的重要组成部分，对于增强学习者学习动机，提高学习自信，激发和调动学习者的学习潜能具有重要的意义。具体到远程教育来讲，如何充分激发学习者学习的内在动力成为远程教育学习评价激励系统设计的核心和关键。一是加强认知内在动力的设计。认知内驱力主要是一种以获得知识和解决问题作为学习目标的内在驱动力。通过学习获得知识，提高解决问题的能力是学习的根本动机之一。因此，在远程教育学习系统评价设计中，应把为学习者提供一定的目标任务，使他们能够运用多学知识去解决现实问题，展示学习成果作为重要的激励措施。二是加强提高自我内在驱动力的激励设计。自我提高内在驱动力主要是一种以提高自身能力或成就而赢得相应的尊重和地位的内在动力。在远程教育学习系统评价设计中，可以采取以下措施进行设计。对远程教育每次的测试成绩通过远教平台予以公布；对学习成绩优异的学习者给与一定荣誉表彰，这种表彰能够被其他学习者看到；对远程教育中的每次学习成果学习者可以进行自我鼓励等。三是加强附属内在驱动力的设计。这种内在驱动力主要是通过他人对学习者的赞扬或认可而对学习者本人产生的一种要把工作或学习做好的内在驱动力。为发挥好这种驱动力作用，在设计激励措施时，应注意增强教师与学习者之间的沟通交流，使学习者充分感受到教师对自身的关心和重视，增强存在感、成就感。同时，还要加强同学之间的沟通交流，消除学习上孤独感。
3、远程教育成人学习系统评价的反馈措施设计。
在远程教育学习系统评价中，对学习者的学习内容、学习效果和学习行为做出全面、客观的反馈，使学习者了解自身的学习情况，有利于引导学习者及时调整学习方向，完善学习措施，改进学习策略，提高学习效果。远程教育部学习效果的反馈评价是一个连续的全员参与的开放系统。加强学习系统评价的反馈措施设计，要做好以下方面：在学习过程中为学习者提供单元检测等资料以检测学习者学习效果，当未达到预期效果时，反馈系统会自动为学习者找出存在问题的原因并制定相应的改进措施；借助网络为学习者提供谈论空间，学习者可以借助该平台进行学习沟通与交流；通过远程教育对学习者学习信息进行搜集整理，对学习中存在的问题和不良行为及时进行纠正和改进。
