作为新一线城市，成都市委市政府积极投入智慧城市建设和公共服务能力提升的实践探索，通过不断提升基础网络及新技术基础设施建设水平、积极推动5G技术公共服务领域的应用，在基础设施互联、智慧民生、智慧出行、智慧医疗等方面取得了较好成效。
（一）加强全域网络改造、完善5G网络配套，夯实智慧公共服务建设的“互联”基础
实现智慧化建设，用通信技术来感知、分析城市公共服务体系的关键数据是基础，因此，实施网络设备及设施升级改造、加强数据互联互通成为公共服务智慧建设的首要步骤。成都在数据互联互通方面起步较早，2017年就完成了城域网的升级改造，在全国率先建成覆盖全市的千兆网络，成为名副其实的首个千兆省会城市，提前三年完成“宽带中国”2020年战略目标。在5G基础设施建设与应用方面，成都市紧跟5G技术发展的步伐，与中国移动、中国联通和中国电信都在成都开展5G先期组网和实验，建成了全球首个2.6G频段的5G基站和5G地铁站，打造了全国首个顶级5G示范街区和5G精品环线5G基础设施建设与应用呈现良好态势。
（二）核心数据跨部门联通，打造一站式智慧民生服务平台
2018年由成都市委市政府领导，市委社治委牵头，市经信委与大数据办参与，联合多个部门、平台企业，共同研究“互联网+”一站式市民服务平台。2018年10月17日，天府市民云APP正式发布，为市民提供了政务服务、生活服务、社区服务等分类城市服务的“总入口”。目前已经整合上线了34个职能部门的146项便民服务，累计服务近1000余万人次。各职能部门利用统一的应用建设标准，用云服务的方式共享公共数据和服务，实现统一认证、统一支付、数据分析等，减少了信息维护成本，避免数据重复提交和查验。从缴纳水电气费、手机充值等生活缴费服务，到挂号就医、社保查询、公积金查询、交通违章、房屋管理、个人纳税等都被囊括在这一应用中，极大方便了居民的日常生活。