国家电网公司是全球最大的公用事业企业，2019年位居《财富》世界500强第五名，凭借其在电力行业多年的发展经验，公司具备了向“平台型”企业转型的诸多优势条件，但也难免存在约束因素。
1 优势条件
1.1技术优势
技术的支撑为公司向“平台型”企业转型提供了保障。目前，国家电网以“两网”为基础，依托能源互联网核心技术、人工智能等技术占领了世界电网科技的制高点。新技术使得供电可靠率、服务水平等得到了显著提升，满足了用户日益多样化、个性化的服务需求，也使电网公司的能源资源配置能力和智能化水平得到提升，能有效实现电力系统各个环节万物互联、人机交互，帮助打造状态全面感知、信息高效处理、应用便捷灵活的智慧服务平台系统。此外，国家电网公司专业的技术团队及运维团队，能为客户提供更加专业化、多元化的服务，为其打造综合能源服务平台提供有力支撑。
1.2 品牌优势
品牌是企业重要的无形资产。如今，售电侧放开，市场竞争加剧，在售电公司争相通过创新、智能化服务、综合能源服务平台的来抢占市场的过程中，国家电网公司可以凭借自身的品牌优势，以其专业化的国资国企品牌形象获得用户信任，从而能够为开展“平台型”企业的相关业务打下稳健的客户基础。
1.3 基础设施
国家电网作为目前覆盖范围最广、投资规模最大和用户最多的能源网络，掌握了大量的输电和配电网络资产，通过有效利用这些现有资产，能够有效支撑公司进行综合供能系统开发、开展综合能源服务、降低用户用能成本等工作。还能基于其已经拥有的多款电力软件产品，迅速推广并开展更多的平台新业务。
1.4 资源优势
国家电网作为能源领域中实力较强的央企，有着稳定的上游供应能力，在资质、技术研发与应用、资本、经验、客户、服务等方面拥有丰厚的资源基础。公司可利用这些宝贵的专有性资源优势更便捷迅速地获取信息、技术等，从而更有效地找到正确的转型路径。此外，电网公司在长期服务用户的过程中，积累了不少经验，掌握了大量的需求端信息，电网公司可以利用这些优势结合客户参与、客户关系管理等服务管理手段来获取更丰富的市场信息和市场动态，从而更有针对性的面向市场和顾客设计有效的平台服务，创造新业务模块来满足市场需求，将自己打造成以资源基础作支撑、以用户为中心、高效稳健运作的平台型企业。
1.5 经验优势
国家电网拥有多年的平台建设与运营经验，目前已经拥有电商平台、车联网平台、分布式光伏云服务平台等，并针对企业、用户开展了一站式服务、运行监控、金融服务等多样化的增值服务。此外，公司开展了一系列“平台型”转型的典型试点建设，如智慧能源服务系统、电工装备智慧物联平台、新一代电力交易平台等，拓展了全新的业务，为未来进一步向平台型企业转型打下良好基础。
2. 约束因素
2.1 市场反应不够灵敏
作为典型的大型国有企业，国家电网公司长期注重管理模式的统一和管控能力的建设，公司面对新的行业环境时，尚缺乏灵活的市场经营机制。一方面，电网公司传统的内部组织结构还不能满足构建平台型企业的要求，如很多部门划分过细，层级过多，导致处理业务的手续过于繁杂，影响资源利用和工作的效率；部门间的协调机制也不够完善，如营销部门和财务管理部门之间缺乏科学合理的协同机制，使得相关的数据统计和分析出现一些差异，不利于公司进对市场做出快速精准的反应。另一方面，由于受长期垄断经营、电力需求的不断加大等因素的影响，导致电网公司对电力营销意识的积极性不高，从而出现市场反应速度慢、对客户需求感知的敏感度缺乏、主动营销、主动服务的市场竞争意识不足等问题。