本次教学设计属于公共基础课程“高职实用英语”，选用的是由清华大学出版社和北京交通大学出版社联合出版的“21世纪高职高专规划教材”《商务礼仪实务》，把本门课程共分为“五个模块+期末考试”。五个模块分别是：模块一、商务礼仪概述；模块二、仪容仪表礼仪；模块三、仪态礼仪；模块四、日常交往礼仪；模块五商务交往礼仪。每个模块的教学设计都分为三个阶段 : 课前准备、课堂学习、课后任务。
1.平台注册
学生通过注册“职教云”平台账号，可以访问“商务礼仪”的所有课程材料。学生可以观看所有的教学视频，阅读所有的材料，完成测验和同学互评的作业。“商务礼仪”的课程进度是每周一个小模块，随着测验和作业都有截止日期，这种速度被强加在学习者身上。小模块的测验的截止日期在开课后的一周。这种设置提交作业的期限的作用仅仅是帮助学生们调整学习。在整个课程开始后都可以看到该课程的视频、PPT和阅读材料。直播平台有“腾讯课堂”、“钉钉”、“QQ直播”等，本文中主要采用了“腾讯课堂”直播平台，该平台的APP和账号也要求学生们提前下载和申请好。
2.课前干预
“商务礼仪”课程教学时长共有16周，在整个课程中，学生们可以在职教云平台通过课程信息页面获取课程目标和结构的信息、评分作业的信息、作业完成的要求、作业和测验的权重等信息。教师也对培养学生们自主学习能力提出一些建议：（1）查看课程信息页面的课程内容来帮助学生们设定学习目标。（2）组织自己的学习时间（计划/时间管理）。（3）做出具体的规划或学习计划。教师可以通过职教云平台的功能来重点监测和监控学生们的学习，为学生们提供建议：（1）课堂笔记（2）课堂测验。完成这些材料所需时间的信息对于制定具体的、现实和有限的计划是必需的，这些信息帮助他们设定目标和制定自己的学习计划，这是学习前的元认知活动。
3. 课前准备
课前学生收到教师通过云课堂发布的预习任务：老师并在班级QQ群上对学生的预习任务进行干预，课前把已经云课堂上已阅读材料的学生和未阅读材料的学生的数据通报到QQ群，督促未预习的学生预习。某些模块还可以设计小作业，教师通过云课堂批改学生预习作业，把学生们未掌握的知识点或总结不够精炼的地方归纳出来，教师在网络教学中需要对这些要素进行重点强调。同时发挥学生们在学习过程中的主动性、积极性和创造性。
4.课堂学习--以“仪容仪表礼仪”模块举例
仪容仪表礼仪模块需要教师需要在第一节课中阐明课程内容--仪容仪表。课程教学目标--（1）学习化妆的基本内容与操作，（2）掌握仪容仪表的原则，（3）了解服饰色彩的内容，（4）穿戴搭配技巧与运用。课程学习模式--云课堂+云直播，直播平台主要选用了“职教云”+“腾讯课堂”；并要求学生根据自身的兴趣、爱好和特长自行分组。然后，在接下来的课堂教学中，学生需观看教师录制的在线课程教学，每个视频约4-5分钟。视频包括：（1）护肤的步骤 ，（2）彩妆的示范，（3）颜色搭配理论。等学生完成了教学视频后，教师在平台上发起一系列教学活动：点名提问、课堂讨论、头脑风暴、投票活动等，每一项活动的发起都由教师通过在直播平台上提醒学生们参与，并监控时间，并对他们的答案给与语音批复。学生们也需完成教师布置的课堂练习，在本模块需要学生个人仪容实训训练，如不同脸型的画眉和腮红修饰技巧，让学生们以个人的脸型为例，化符合自己的眉形和腮红。本次的课堂中还创设一个职场面试的情境，让同学们感到学习的目的要学以致用，并把教学技能活用到情境中，不要学用分离。设计真实的场景，让学生感知“问题是真实的”，让他们对问题有所触动，这样他们会表现出接近他们的能力，又保证他们完成任务后的成就感。在他们掌握了全脸的日常妆容的手法和顺序之后，就是创设情境的操练时间。针对这个情境可以他们重新运用知识点，引导他们多角度、多方位对情境分析进而重构知识结构。