区块链技术的加入为相互保险注入新的活力,但区块链技术作为一项新的保险科技尚处于起步阶段,同时相互保险自身也存在着许多不容忽视的问题。令人担忧的问题是区块链技术在相互保险领域的运用还有着许多不确定因素和监管难题。
(一)区块链技术有局限性和弊端
作为新的技术本身,区块链的安全性和稳定性还有待时间和实践的考验。若相互保险的发展过于依赖区块链技术,一旦区块链出现问题,在没有相应防范的措施的情况下,可能会造成信息泄露等严重问题。
首先,区块链技术尚未稳定,可能难以满足大型相互保险组织的需求。从区块链技术本身来看,区块链难以有足够的算力来保证系统的稳定性。同时,区块链技术发展的时间还较短,没有达到足够成熟和稳定的阶段。区块链技术大规模运用可能还存在不确定因素和技术风险。
其次,区块链技术不能完全避免道德风险。相互保险组织本身与区块链技术结合的紧密程度难以界定,当没有规范的行业操作时,依然存在区块链上的节点与技术设计人员依然是委托代理关系,在缺乏有效激励手段的情况下,技术设计人员人为设置交易规则漏洞的情况将难以有效避免。
再次,区块链作为一项科技本身存有弊端,例如对数据信息的侵犯。同时,区块链技术在相互保险领域的法律属性亟需明确。业内缺乏对相关保险科技运用的规范和指导,行业发展也很难有所突破。
(二)相互保险的自身问题难以根除
在面对区块链技术为相互保险的进步带来技术支持的同时,区块链技术也不能解决相互保险的全部问题。如相互保险公司在治理结构上的缺陷,相互保险成员与相互保险组织的管理层之间的利益冲突。
区块链技术和相互保险的结合的优势之一就是实现了去中心化,目的就是为了解决相互保险交易过程中理赔单方决策等问题,实现相互保险成员自治的目的。但一旦真的实现去中心化后,问题也会随之涌现。当保险公司不再是中心之后,虽然在保险理赔认定过程中,相互保险的成员们得到了更多民主和自由公正决策的空间,但是随之而来的会出现主体不明确、法律监管措施缺失的问题。一旦保险消费者利益受损,向何者主张权利,以及责任如何承担将会成为一个难题。造成利益受损方无法维权。在理赔过程中,若发生判定错误,保险消费者受到利益损失,难以归责。
同时相互保险的发展本身还面临着资金制约的问题。随着相互保险的规模变大,相互保险组织所需要具备的赔付能力要求也变高。但由于相互保险的资金来源局限于购买相互保险的成员,而不像股份制保险公司一样面向公众进行融资,导致相互保险公司面临资本制约,无法扩大的局面。