新商科背景下,专业教育更加强调市场化和企业化合作。电子商务是一门跨学科、多领域融合的综合专业,其实验教学是电子商务的科学知识理论创新、教学研究、专业实践与创新发展应用的重要手段。但受一些传统教学理念影响,教学观念落后,课时量不足、内容设计不科学、考核方式单一等教学管理僵化等,实验环境封闭和教学问题诊断等,电子商务专业实验教学有形无质,也难以满足市场化的人才需求。
1.电子商务专业实验课程观念落后
传统电商课程实验只是强调实验结果对理论知识的证实作用,实验变成了理论教学的验证手段,很多教师在思想观念上比较重视理论知识的灌输,对于实践能力的应用较为欠缺,不利于学生自身实践能力的培养。长期下来学生难以锻炼和培养基于互联网的客户服务、网络运营和网络优化等能力,难以掌握具有时代背景的信息化、网络化、全球化网络交易操作的知识和技能,从而无法培养出胜任营销推广、运营管理、客户服务等工作的高素质技术技能人才。
2.传统实验教学管理僵化
在传统电商实验教学中,教师类似“包工”,从基于某些电商平台的实验指导书设计,到实验内容、教学方式、实验过程等都由教师独自设定,甚至连实验结果都有预期;教师对业务流程操刀示范,学生“比着葫芦画葫芦”的机械实验;教学活动管理机械化,教学时间与空间被固定,学生个性化设计和创新思想被束缚,且相关实验设备和平台闲置。
3.实验教学问题诊断单一
电子商务专业实验教学问题主要表现在实验教学过程管理中,但问题症结常在课堂之外。从教学问题来看,教学团队没有建立有效的信息收集渠道、合理教学评价规范、科学的教学质量监控和改进体系等问题诊断机制,无法彻底消除实验教学病根,恢复课堂教学健康秩序,才能彻底的建构健康课堂。
此外,高校中电子商务实验教学中“人、财、物”是相对资源缺乏:一是人财物等资源无法打破时空束缚而静态缺乏,二是人财物等资源的无法动态利用和共享而造成缺乏,这些都将无法满足实验教育教学发展的新要求。