6S是指整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。6S精益管理是通过推行整理、整顿、清扫来强化管理,再用清洁赖巩固成果,通过这4S来规范人的行为(行动化),通过规范人的行为来改变人的工作态度,消除安全隐患,使之成为习惯(习惯化)的过程。这种习惯需要持续强化,不断提升人的素养,逐步将6S变成人思维的基本工具,达到6S的高级阶段。
1 整理(sort),清除非必须物品。在日常工作中存在的物品,并不是都对工作起积极有效作用的。因此需要对其进行分类、筛选,把非必须品物清除,维持工作场所的整洁性和条理性,从而提高工作效率。
2 整顿(straighten),明确数量,有效标识,合理定位。在日常工作中,常常因为没有规范化、没有向员工或实习生进行合理的工作定位,所以出现“窝工”的情况:员工钻缝隙偷懒、影响整体积极性,实习生不知道自己需要干什么、自己的工作任务是什么等等。
3 清扫(sweep),创建清洁的现场。一目了然、干净整洁、条理分明的工作场所是提高工作效率的一大重要因素。
4 清洁(standardize),保持清爽舒适的现场环境。
5 素养(sustain),切实遵守既定规则。按照现今普及高等教育,素养素质方面已经是每个人必须具备的工作条件。
6 安全(safety),清除事故隐患,排除险情。不论是员工或是实习生,安全工作是首要考虑的重点中的重点。