海南电网公司自2019年1月5日正式实施集中核算以来,通过优化管理流程,加强自动化和信息化技术支撑等措施,在以下方面取得了显著成效。
(一)节约人力成本
电费集中核算系统技术智能化替代人力,从而节约了全省核算员数量。现配置7名省级电费核算员即可完成19个供电局260万户的核算工作量,从事核算工作由39名减少了32名,达到了人员精简,快速发挥高度集中、减员增效作用。购电侧电费集中核算管理,由全省原18人减为仅省级2人,3日内完成承担的4880户购电户电量电费的核算、结算及报表统计工作,实现全省购电侧电子化结算100%。同时建立了“电厂-省客服-省财务”直线结算模式,极大提高购电电费结算效率。
(二)提高电费核算准确率
通过优化核算规则,降低无效异常数量,电费核查异常率完成1.57%,比梳理前下降6.53个百分点;复核有效率提高至15.8%,比实施前提高9.42个百分点,保证了异常复核到位。2019年数据显示,电费准确率达到99.3%,提高0.994个百分点。
(三)提高电费核算效率
电费省级集中管控的实施,取消了手工作业,将人工点抄、手工异常分发、手工计算电费等功能改造为系统自动智能作业,员工工作量减少,极大提高购售同期工作效率。2019年数据显示,电费抄表核算发行工作由原先的20日大大压缩在2日内完成到99%以上。电费抄核收全流程自动比例达99%以上,实现电费的高效计算及准确发行。
(四)提高电费回收率
施行电费集中核算后,2019年数据显示当年电费回收率100%,同比提高0.001个百分点,比计划(99.9%)上升0.1个百分点。