趋同化管理并不意味着完全相同的管理模式。我们既要一视同仁,也要看到来华留学生风俗习惯、语言文化等方面存在许多差异,因此需在以下三方面对其进行差异化管理。
1.尊重多元文化差异,重视人文关怀
来华留学生来自世界各个国家,也带来了多种多样的文化和意识形态。今天的中国人们越来越接受更多元的声音,而摒弃人云亦云的所谓标准答案。对于校园里出现的不同肤色、不同种族、不同宗教信仰的来华留学生,应该充分尊重他们的文化差异和宗教信仰,并本着“人文关怀”的原则尽可能为其提供学业和生活上的帮助,助其尽快了解中国国情,早日融入中国校园和社会。比如召开班会或组织活动,要考虑到学生的国籍和宗教信仰,选择合适的时间和内容。再比如对于来自同一个国家的留学生通常因为语言原因,习惯于聚在一起,和来自其他国家的学生缺乏交流沟通,容易出现扎堆现象。教师和管理人员应当在课堂上和课下有意识鼓励他们互相交流,提升学生对于多元文化和多元价值观的认识。
2.管理队伍更国际化,具有跨文化意识
来华留学生的管理队伍不但要熟悉学生日常管理、教学管理事务,同时要牢记外事工作原则,熟练掌握外语,具备跨文化交际能力,以及处理涉外突发事件的能力。同时管理人员日常还要密切关注国际时事和政治经济动态,了解国内外热点焦点问题,对可能发生的问题及时干预,防微杜渐。同时要针对本校来华留学生特点,积极组织学生参加健康的课外文体活动和文化活动,促进学生对于中国文化的理解,激发学习兴趣,加深和中国学生的交流,逐渐成为“知华 友华 爱华”的杰出来华留学生。
3.发挥国际校友作用,推动招生就业等工作
世界发达国家的高等教育历来十分重视校友工作,将杰出校友作为学校重要资金来源,以及提高学校声誉和影响力的重要途径之一。我国近年来校友工作也在稳步推进,越来越多的知名校友为学校发展献计献策。来华留学生作为校友可发挥比中国学生更广大的作用,辐射范围可达全世界。他们不仅可以在本国发挥作用,推动本国与中国之间的交流合作、经贸往来、文化沟通等等,也可以作为该校在中国的形象代言人,为有意来中国及该校留学的学生搭建桥梁,成为该校可信赖的招生渠道之一。高校应充分利用毕业生资源,积极和驻外使领馆合作,筹建国内及国外校友会,为高校优化招生、扩大就业,为所在城市经济发展、文化交流,为促进中外友好合作共同发展做出积极贡献。