面对新的发展形势，武汉市应从“制度建设”“设施建设”“队伍建设”“数字建设”等方面协同发力，建设现代化的公共文化服务体系。
（一）提纲挈领，推进公共文化体制机制创新
武汉市应当协调推进重大公共文化服务政策法规及标准的制定、执行和考评，在规划层面要体现时代精神，将其与城市发展相契合，与各区实际状况相匹配，将改革贯穿供给、管理、执行、保障和反馈全过程，形成“合理闭环”。
第一，优化供给模式，实现多元供给。在供给机制方面，城乡公共文化服务体系建设不能是文旅部门的孤军奋勇，而应是多部门的协同作战；从内外联动来讲，应当推动政府、市场和社会共同参与文化建设，发挥政府主导作用，凝聚各方力量，精准调度资源，可以参照上海委托运营的区域化机制供给模式，健全城乡公共文化服务体制。第二，创新管理方式，实现精准管理。在管理机制方面，应当建立健全城乡公共文化服务建设的配套管理制度，明确供给主体责任，将文化服务建设作为考核指标，纳入到领导政绩的考评体系之中。在管理手段上，运用目标管理方法，引进标准化管理流程，注重运用大数据、物联网和区块链等现代技术，创新管理运作手段，提高文化服务效能。第三，整合平台资源，实现良性循环。在执行机制方面，学习上海较为成熟的“互联网+公共文化服务”模式以及杭州的“文化管家”服务模式，建立统一的文化服务平台，将武汉市的各类场馆、文化院团等力量相统筹，首先形成文化服务资源“内循环”，在此基础上查缺补漏，引进市场和社会力量，内外兼修，补足短板，减少重复供给和供给不足的现象产生，实现高效执行的大好局面。第四，统筹各类群体，实现差异保障。在保障机制方面，制订量化标准，加强对以文艺院团为代表的公益性文化单位的经费投入，构建平稳的投入增长机制，例如，可以成立市级文化事业专项基金。研究制定针对城乡特殊文化人群（如非遗传人、民间艺人等）的补助办法，发挥他们在传承弘扬地方文化方面的作用，例如，山西晋城开展的“乡村文化记忆工程”将优秀传统文化资源和公共服务有机结合，展现乡土特色，促进活态传承，让乡愁不再漂泊。拓宽资金来源渠道，发展社会资本，激活社会存量，形成政府投入为主、社会多方共建的可持续保障格局。第五，拓宽公众参与，实现有效沟通。在反馈机制方面，健全公众表达、监督机制，鼓励市民投身到公共文化服务全过程中，加强公共文化大数据的收集研判，及时准确掌握公众文化需求变化。鉴于疫情期间出行二维码在武汉市乃至全国的普遍使用，可以将出行二维码升级为“市民码”，内嵌反馈文化服务需求的内容，实时准确收集群众文化需求讯息，并通过大数据分析，识别群众文化需求的优先顺序，辅助精准决策与资源合理配置。
（二）双管齐下，完善公共文化基础设施
公共文化设施既是公民文化消费的保障，也是地区文明形象的缩影。在文化基础设施建设过程中，城乡应当协同推进，建设资源应向远城区倾斜，促进城乡一体化，在突出基层建设的同时，也应当强调自身特色。
具体地讲，一方面，要融合自身特色，合理新建基础设施。根据武汉市整体布局和特色要求，加大基础设施经费投入，尽可能融合更多的文化阵地和资源，提高文化设施密度，建立覆盖城乡、布局合理的四级网络，建立武汉群艺馆新馆为主的一批地标性建筑，根据人口规模和服务半径建立合适的文化广场公园，同时满足特殊群体的公共文化服务需求。另一方面，强化基层建设，促进城乡发展均衡。增强对农村地区的政策扶持力度，释放政策红利，强化对基层文化设施的规范化、标准化改造。通过不断提高农村软硬件设施，强化功能建设，增加文化服务的便利性，减少馆舍长期闲置的现象，在降低公众参与公共文化服务时间成本的同时，提高馆舍开放的品质和效率。另外，增强城市对农村文化建设的对点帮扶力度，推行城乡“结对子、种文化”，促进文化资源整合与共通，促成城乡公共文化服务均等化。