(一)信息获取需求
融媒体时代,不同的新闻媒介以不同的形式向受众输出信息,主要为满足受众的信息需求。网站新闻如何从众多新闻媒介中展现自身优势,则需要从用户的信息需求入手。用户关注网站获取新闻信息,同时从议程设置和报道数量中了解社会现实。用户对信息的需求不仅包括新近发生的事实信息,还包括某一网站,甚至是全部媒体呈现的事实框架其背后的社会现实。新闻编辑通过对事实新闻的筛选、整合、梳理,实现对当前社会现实的再塑造,其成果是否能获得普遍认可或者是否可以帮助读者建立社会认知,则需要编辑工作的不断完善。
(二)信息回顾需求
网站新闻相比于纸质媒介于广播电视新闻的特点在于其信息量更大、数据检索更加便捷。某一事件通过网站、app或者数据库中被轻易回溯,包括事件信息和传播情况,都会随时再次出现在公众视野中,形成舆情危机或者是被拿来与其他事实比较,而这些都需要网络新闻编辑在初次传播时保证其信息的完整和相关数据的真实。用户浏览大型新闻媒体时,除了了解新闻信息之外,很大一部分都会使用到网站的索引功能,这是由于受众对于过去某一新闻的回溯需要。用户基于新闻关键词联想、对社会现实的研究或者对于某一主体的调查,都会产生这种信息需求。社会的发展赋予了社会问题更多关注,即使是普通网友对于新闻事件的索骥也不在少数。在这种需求的推动下,“新闻”累积成为“历史”,将会成为成为每一个成熟媒体的必经之路。
(三)信息质量需求
用户对于当前的新闻事实有除了表面事件之外更深层次的内容需求,这种需求决定了新闻编辑工作不能只做消息的“搬运工”,更应该注重对于文本内容的文字梳理、框架调整以及深入挖掘。用户在消费时间成本时,需要从相应的网媒获得更进一步的信息摄入,这一部分的服务,则来自于网媒新闻编辑的工作。新闻质量取决于两点:一要“真”,二要“深”。新闻编辑必须调整自身工作的思维角度,从数据信息的甄别出发,做好前期准备工作,从而优化新闻信息,让受众接收的新闻信息是真实可靠且及时的,解决甄别困难问题,使受众不再承受甄别信息真假的苦恼。④相比于追求时效和热度的新媒体新闻渠道,网站新未往往依附于大型的专业媒体新闻编辑更需要实时注意舆情动向,提高新闻敏感,通过优质的选题吸引受众、维护受众,满足受众对于信息的质量需求。