1工作繁杂，突发状况多
医院办公室工作内容繁杂，不仅需要处理日常的行政事务，及时完成院领导交办的各项任务，协调科室、做好全院服务工作，更需要随时做好处理突发事件的准备，大到接待上级领导督导、外宾来访、信访投诉，小到职工需求、电话咨询等都需要医院办公室处理，对工作人员整体素质要求高，不仅需要掌握院内最新动态，用专业知识及时解答问题，还需要有足够的耐心和良好的服务态度，保证事件处理到位，尽量不留隐患。
2工作难度大，任务重
医院办公室的工作内容和工作性质决定了工作难度，人员各有分工，但同时也要了解科室其他人员的工作，需要的时候随时可以处理问题，办公室工作人员需要改变传统的单一型人才类型，朝着复合型人才转变，让自身能力多元化，所以人员的培养周期较长，且需要不断补充新工作进展，全面了解科室工作。这需要促进员工之间的沟通，从而有效促进各工作环节之间的协调运作。在遇到大型会议或者临时督导、外宾接待等工作时需要全员上阵，从准备到结束，科室成员随时沟通，各环节全面排查，及时处理突发事件，保障各环节顺利开展。
综合协调各科室是医院办公室工作中难度较大的工作，协调过程中不仅需要了解其他科室的基本工作范围，还需要较强的协调沟通能力，遇到问题灵活应变，针对科室不同情况用合适的方式沟通，适当时候要提出切实可行的建议，为科室服务。同时要把各科室的工作开展情况做好总结工作，向领导汇报，为领导出谋划策，促进任务顺利完成。这些都建立在办公室人员对医院充分了解的基础上，有专业管理知识，有冷静理智头脑，既能协调沟通，又能出谋划策。在协调沟通过程中经常会出现不被理解的的情况，对科室工作人员心理承受能力要求高，遇事能够冷静自省，促进任务顺利完成。