人工智能技术，配合各种分析方法和应用工具，将会改观传统财务领域，使财务职能发生大幅转变，CFO角色的转变自然不可避免。2019年普华永道的《财务效率基准报告》表明，超过60%的财务经理相信新技术的涌现会给财务带来积极影响，财务职能会因技术的不断发展进步得到愈加高效的发挥。CFO们不得不应对崭新而多样的挑战，如数据的爆炸式增长，商业模式的快速演变，先行对手的强大竞争力，本企业迫切削减成本的要求及增长速度停滞不前、内外部监管要求愈加复杂和严格等等。在人工智能时代，CFO不再仅仅是企业内部的财务核算者，保证财务数据和财务报告真实准确完整，还需要充分利用内外部数据，帮助领导者清楚了解组织定位，甚至明确组织所能达成的战略目标。本文将基于对不同人工智能技术应用场景的分析，解释这些技术对企业带来的变革，及CFO应如何转变自己的角色来适应和进一步引领技术变革。
（一）削弱了CFO传统财务核算的职能，强调业财融合
目前学术界对于业财融合这一概念主要有以下四种看法：业务与财务是合作关系；两者是合作与制衡关系；业务财务需要与价值链融合实现一体化；财务数据与业务流程需要基于信息技术环境融为一体。就其本质而言，业财融合是进行数据的记录、汇总、报告，从而为决策者提供有用信息（汤谷良，2018）。德勤推出的“小勤人”，可有效解决业务流程痛点，加速数据处理，对业财融合有着正面意义。
从德力西电气信用部引入“小勤人”助力收款和放单工作的流程和效果来看，工作效率得到提升。如图一所示，传统信用部门的收款放单流程是业务人员每天重复执行“登录、下载、查询、计算”的步骤，除了规定上班时间外，业务人员常常需要加班来完成这些需要重复校验的繁琐事务。对一笔交易而言，若未能实时查询到客户的付款记录，该笔订单则会处于锁定状态，无法执行下一步操作，客户只能焦急等待，也无法避免等待过程可能对生产进度和具体业务资源的调度和配置产生的不良影响；为了及时放单以满足客户诉求，工作人员必须耗费大量时间精力开展循环查询和确认操作，此时工作人员很可能会因过度疲劳而出现严重失误，入账或放单的正常进度反而进一步被延迟。