选择Y社区作为主要研究对象，主要是基于以下三点考虑。第一，典型性。Y社区是由扬州市的多个居住区共同构成，从社区服务中心调查后了解到，该社区的最近的一次人口调查数据显示该社区的总人口为8944人，共有3330户居民，而60岁以上的老年人为2014人，占总人口的22.5%，相比我国的老年人口占比还要高出4%，但与扬州市的老年人口所占比例相近，很大程度上能够代表扬州市老龄化程度。第二，优越性。Y社区的地理位置较好，靠近学校与医院，具有良好的人文气息和便捷的医疗条件。在该社区周边，也有条件较为不错的菜市场、便利店等便民服务。随着扬州市城市快速公路的建设完成和投入使用，其交通也更加便利、快捷，能够更快的为老年人提供个性化服务。在社区内部，也建设了基本的健身设施、日间照料中心、家庭医生工作站等配套设施，为老年人的健康提供了锻炼的物质基础。第三，创新性。就社区本身而言，Y社区创新了“离家不离院，微偿兼奉献”的新型养老模式，采用了“政府主导、企业参与、市场化运营、三方合作”的供给方式，通过利用政府的支持资金、企业的赞助以及社会个人的捐助等渠道，对申请社区居家养老的老年人进行服务。
1五类基本服务
落叶归根的传统思想趋势老人更青睐于在家中养老，而这就为城市社区居家养老服务提供了便利。Y社区当前提供的养老服务主要包括以下五种类别：生活照料、医疗护理、日间照料、精神慰藉和家政服务。送饭上门、陪同吃饭、帮忙洗澡和家电维修等服务更好地保障老年人的基本生活；陪同就医、上门医疗、知识讲座等服务更好地保障老年人的身体健康；热线电话、心理健康咨询和文艺表演给老人提供精神慰藉。此外在日常工作中也会对空巢等特殊情况老人重点关注，不定期对老人进行走访，给予一定的人文关怀。
2三大供给主体
在Y社区采用的“政府主导、企业参与、市场化运营、三方合作”的供给中，三大主体都发挥着各主体的不可代替的作用。首先，政府发挥主导作用，主要负责居家养老服务工作的统筹协调。主要体现为三点：第一，制定相关政策，如发改委在2019年提出的《城企联动普惠养老专项行动实施方案（试行）》、民政部提出的《“十三五”国家老龄事业发展和养老体系建设规划》和2016年的《关于金融支持养老服务业加快发展的指导意见》等政策，引导社区公共服务供给不断进步和发展；第二，提供经济支持，给予社区基础资金，便于社区开展一系列活动和购进设备，便于养老工作的持续运行；第三，开展监督，对社区、企业的行为进行约束。其次，社会志愿者和基层组织公益性参与。这些志愿者组织有大学的青年志愿者协会，也有中国红十字会、中国残疾人福利基金会、中国青年志愿者协会等，为老年人提供健康医疗和健康宣传活动，为社区内的残疾人提供专业的理疗等服务，这也保证了所提供的志愿服务既有物质上的保障，也有精神上的慰籍。最后，企业也是供给的重要主体之一，能够利用其资金和大数据资源，对老人进行个性化、高科技的服务提供。在Y社区中，企业通过向社区提供资金的方式，由社区向专业的养老机构购买服务，将养老机构与志愿者组织协同，共同向社区老年人提供服务。
3三方彼此协调、相互监督
随着社区居家养老服务供给的不断完善，各供给主体间的关系也是越来越紧密。政府在供给中起着主导作用，引领企业和社区加快居家养老供给的发展，促进社区居家养供给逐步完善。社区作为一个基础组织，在养老过程中，起着对接协调的作用，负责将相关政策落实到实处。企业则是资金的重要来源，资金充裕是社区居家养老服务的基础。除此以外，企业作为专业的养老机构，其提供的服务更具有专业性，企业的市场化运营的模式使得企业在提供服务时能够对老年人的需求更有针对性，保证了资源的合理利用。三个供给主体间相互合作能够更好的利用好资源，做到资源的合理配置，同时也能够利用其不同的职能进行相互补充和完善，提高养老服务的质量，三大供给主体能够进行相互监督，促进社区居家养老供给的平稳运行与发展。