1网络心理咨询
关于网络心理咨询的概念，目前学术界还没有统一的定义。最早是由Grohol把e-therapy定义为一种新型的帮助人们解决生活和关系问题的咨询模式，它是求助者与专业人员间通过互联网实现同时或即时沟通，并进行关于心理咨询与治疗的信息互动过程。后来Murphy和Mi tchell作为专业的研究者正式提出“网络心理咨询”的概念。目前对于网络心理咨询这个概念的界定有广义和狭义之分。杨晶和余林认为广义的网络心理咨询是指具有专业资格的、或某些社会性服务机构的相关人员，通过网络通讯工具与来访者在实时或延时的交流中建立关系，并提供具有心理咨询与治疗性质的各种心理服务，帮助其解决心理问题的过程。而狭义的网络心理咨询是心理咨询师依据心理学的专业理论、运用心理咨询技术在线为来访者提供心理咨询服务，帮助来访者解决其心理问题。
2即时文字网络心理咨询
尹海兰和贾晓明认为网络心理咨询在形式上分为即时和非即时两种。研究把即时的网络咨询定义为来访者与咨询师的咨询过程是双方在线同步的，在来访者发出信息之后的几秒内，网络另一端的咨询师可以在电脑或手机上看到信息并即时做出回应。研究还细化了即时性的网络心理咨询的类别，分别为即时视频咨询 、即时语音咨询和即时文字咨询等三类。研究认为非即时的主要以电子邮件形式的心理咨询，但咨询实践发现电子邮件也逐步的被淘汰，被QQ或微信留言、其他app的私信形式取代。就目前的学校网络心理心理咨询实践来看，大部分的在校心理咨询师比较普遍采用的是即时性的文字咨询。因此，他们将这种以文字交流为主要方式的咨询形式界定为即时文字网络心理咨询。
同多个高校网络心理咨询研究相一致，咨询实践表明即时文字网络心理咨询也是中学生目前的主要网络心理咨询方式。