2020年疫情的发生给高度市场化的旅游业带来了巨大的冲击,青岛特色小镇在顺应时代的同时进行积极自查,以做出创新性的应对措施与策略,目前来看,青西新区特色小镇存在以下问题:
1 整体品牌知名度不高,优势不明显
青岛市目前有胶州市李哥庄镇、平度市南村镇2个以工业为特色的国家级特色小镇,有城阳区棘洪滩动车小镇、胶州市胶莱高端制造业小镇、即墨市蓝村跨境电商小镇、平度市大泽山葡萄旅游古镇、莱西市店埠航空文化小镇、即墨市大信太阳能小镇、平度市南村家电小镇、黄岛区藏南藏马山医养小镇、黄岛区灵山卫东方文化小镇、城阳区城阳新能源小镇等10个省级特色小镇。相对来说,青西新区的12个小镇整体知名度不高,特色优势不明显,旅游竞争力较弱。
2 各小镇以独立营销为主,缺乏联合营销
目前,12个特色小镇在主打产品的营销上已经在区域确立自身的知名度和竞争力,然而小镇间的整体营销能力主要停留在旅游单体营销、政府主导营销的阶段。每个特色小镇在对自身的旅游产品营销上都有一定的模式,并长期运用,但较少有和其他特色小镇的旅游产品联合起来营销的意识。各个小镇单独营销自己的旅游产品,或将有紧密联系的几种旅游产品进行整合,起到的整合营销效果不明显,无论在宣传还是竞争力方面都处于劣势,而且成本较高,不利于特色小镇长久发展。
3 旅游产品整合不到位,整合营销模式缺乏创新性
一个特色小镇一般不会只有一种旅游产品,整合其他类型的旅游产品对整个小镇的产业发展非常重要,比如张家楼镇将油画和蓝莓组合到一起,创造了更大的旅游效果。旅游产品要进行整合,还需要注意组合宽度的问题。过度地拓宽旅游产品组合宽度会为计划的实施加大难度,也难以达到预期的效果,产品组合宽度过窄又无法起到整合的效果,所以在进行旅游产品组合时要考虑组合的宽度。各特色小镇的旅游产品整合营销模式与其他地区的特色小镇没有太大区别,没有突出“特”,缺乏创新性,很大程度上也就失去了吸引力。
4 促销方式单一,渠道整合力度不够
青西新区在对旅游产品进行促销时,缺乏整体传播的策略。整合宣传方式上,形式比较单一,仅用传统、大众化的宣传方式进行旅游产品宣传;宣传过程中,对青岛市外的宣传甚至比本地做得多,所以特色小镇做出的整合营销活动没有并推广到全国,促销力度欠缺;运用传统的节日营销,旅游内容和举办形式单一。