武汉市高度重视公共文化服务体系建设，先后出台了《关于加快构建现代公共文化服务体系的实施意见》等多项指导性文件，形成了政策框架，致力打造政府主导、社会参与、重心下移、共建共享的现代公共文化服务体系。
（一）拓宽公共文化服务阵地，加快设施建设 
武汉市公共文化服务体系建设以标准化为基础，走普惠化、便捷化和均等化的发展道路，参照国家相关标准，规划文化阵地整体布局，在完善基础设施的基础上，建成了“一刻钟文化服务圈”，为公民提供全面便捷的文化服务。具体而言，武汉市加强城郊区域文化设施建设，实现新华书店、影剧院在新城区全覆盖，将街道（乡镇）文化站、社区（村）文化室建设纳入城市规划，建立完善基层综合性文化服务场所，初步构建以市级设施为龙头，区级设施为主干，街（乡镇）和社区（村）设施为根基，流动设施为补充，数字服务为延伸，统揽城乡的4级公共文化设施网络体系。截止到2019年末武汉市各行政区均设立图书馆、文化馆，全市共有16个公共图书馆，50个街头24小时自助图书馆和147个地铁自助图书馆，各馆之间资源流通。除此之外，武汉市还建有15个文化馆，170个街（乡镇）和3184个社区（村）建立了综合文化服务中心，大大加强了公共文化服务城乡覆盖面。
（二）深化公共文化惠民工程，实现全民共享
武汉市全面深化公共文化惠民工程建设，加强公共文化数字建设和文化信息共享，推进广播电视“户户通”“村村响”，并在政府引导社会参与的模式下创新农家书屋建设模式，推广公益电影下乡活动。除此之外大力开展“送戏下乡”“广场舞大赛”“江城读书节”“武汉之夏”及各类演出、展览、文化节等惠民文化活动，引导推动各区探索培育“一区一品”“一区多品”的特色群众文化品牌，提供公益性文化活动平台。在此之下，活动内容和形式不断创新，群众线上线下积极参与，媒体关注度越来越高。全市自“十三五”以来年均举办各类演出、展览、读书、讲座等文化活动1.8万场，农村公益电影放映2.5万场，坚持实施文化惠民“三个1000万人次的工程”[ 保证每个市民每年都能看1场演出，去1次图书馆，去1次博物馆。]。2019年，武汉市观众观看演出12万人次，公共图书馆到馆读者达1100万人次，博物馆到馆观众达1200万人次。
（三）匹配公共文化服务供需，促进文化均衡  
武汉市在坚持精准服务和普惠均等的原则之下，推进文化精准扶贫，精准合理地配置文化资源。针对“386199”[ “38”即妇女，“61”指儿童，“99”代指老人。]、残疾人、农民工等特殊群体，将其文化需求纳入公共文化服务体系建设中，健全无障碍设施，保障基本服务项目，探索个性化定制服务的建设途径。除此之外，借助数字文化和流动文化服务设施建设，扩大文化服务覆盖范围，修葺基层公共文化服务“最后一公里”，在智慧城市建设中纳入数字文化服务功能，在文化场馆、服务平台、资源推送等方面嵌入数字化功能，科学合理配置流动服务资源。