青年是网络空间的主要群体,也是网络舆论表达的主要参与者。当前我国网民规模达9.04亿,其中20-29岁网民群体占比达21.5%,青年人思维活跃,更能熟练使用各种新媒体技术,他们愿意借助网络发声,表达自己的喜怒哀乐和利益诉求。从总体上看,当代青年在网络事件中能够秉持正确立场,高度认可中国改革开放以来所取得的历史性成就,也能从积极、客观角度看待社会发展中所存在的问题。同时也要看到由于青年人处于心理和情感发展的特殊阶段,对很多社会问题看法还不够全面、情感易受外界影响起伏变化,尤其是近些年在很多热点网络事件中表现为“激情有余而理性不足”的话语表达,导致青年网络舆论表达在一系列热点事件中呈现出非规范性、非理性的无序倾向,即基于利益诉求而以群体形态出现,在个体与群体特殊心理因素及事件信息的多方刺激下,其表达呈现出的盲从性与偏激性以及泛娱乐化等非理性特征。
1 群体认同和从众心理引发舆论表达的盲从性
青年网络舆论表达的盲从性即青年在网络公共事件的“围观”中对某些迎合自身和群体内在需要观点的轻易接受和片面追随,很多青年也表现为对“网络大V”等意见领袖所发表观点的轻信与认同。这其中还夹杂着网络谣言在网络公共事件中的广泛传播与负面效应,尤其是网络谣言这种并非基于真相或事实基础而凭空编造的虚构产物、散布的虚假信息,具有极大的迷惑性,通过社交媒体平台在青年社群中的传播极易造成青年人的轻信与盲从。因此,青年在很多网络舆论表达中往往处于一种自我表达与群体追随相伴的盲从状态。
现实情境的模糊性引发的特定群体认同需要和从众心理是青年人舆论表达盲从性突出的主要原因。一方面,在情景信息模糊的时候,人们会选择一定的参照系统,作为自己行为判断和选择的比较系统。舆论形成初期,关于网络事件的相关海量信息瞬时间涌现,尤其是在官方对信息进行调查核实的时间差内,青年会特别关注那些能够迎合自己已有想法的信息。同时也更认可 “重要他人”所提供的信息的合理性和可信性,在情境不确定性条件下选择相信大多数的观点,即俗称“随大流”现象,也是一种更为安全省事的方式,形成信息级联效应造成从众。青年人在网络意见表达上参与动机强,但客观上社会阅历较少、应对经验不足,加之海量事件信息呈现所带来的模糊性和不确定性,以及官方权威信息的滞后性使这一群体的意见表达更具变动性。