1 故宫文创产品概况
1.1 丰富的文化资源
故宫坐落于背北京中轴线的中心，是中国明清两代的皇家宫殿，旧称紫禁城，占地面积72万平方米，建筑面积约15万平方米，有大小宫殿七十多座，房屋九千余间。北京故宫是世界上现存规模最大、保存最为完整的木制结构古建筑之一，是国家5A级旅游景区，1961年被列为第一批全国重点文物保护中心，1987年被列为世界文化遗产。故宫现有藏品超180万件（套），包括绘画、书法、碑帖、铜器、金银器等多个品类。悠久的历史、精美的建筑风格和丰富的馆藏资源为故宫文创产品的开发提供了充足的创作基础。
故宫文创也抓住这一优势，在园区内设置文创产品商店，让游客在刚刚游览、对故宫的文化底蕴产生赞叹后就能够便利地购买到承载这些文化的“文创产品”，顺理成章地产生购买行为。线上商店也是如此，故宫文创产品的销售页面都对背后的文化进行了详尽而生动的介绍，以“文化”为卖点，发挥自身的独一无二的文化资源优势。
1.2 坚实的群众基础
故宫作为我国知名度相当高的5A级旅景区之一，本身就具有相当高的知名度。2014年，一篇名为《雍正：感觉自己萌萌哒》的文章在网络爆红，故宫文创开始崭露头角。在此之前故宫博物院人数就居高不下。2012年，故宫的年客流量达到了1530万人，单霁翔2013年在采访中说道“最担心的事，就是故宫发生踩踏事故”。故宫博物院自身的知名度与群众基础为故宫文创产品的爆红也奠定了一定的基础。
故宫的知名度无疑为故宫内的文创产品商店带来了人流量，让更多的潜在用户获得了接触故宫文创产品的机会。当用户搜索“故宫”等关键词时，也能够发现故宫文创的线上商店，顺势提高了故宫文创产品的影响力。“故宫”一词也为其文创产品的线上宣传带来了巨大浏览量。
2故宫文创产品现状分析
2.1 故宫文创产品分析
故宫文创产品包括其产品实体及相关服务。早期故宫在产品定位上也出现过偏差。故宫过去推出的产品，大多是一些观赏性的绘画和瓷器，虽属精美，但难以吸引年轻人的注意。而现在故宫在维护文化底蕴的前提下，以大众实际需要为基础，注重产品品质，提高产品实用性，让产品趋于“年轻化”。
截至2016年底，故宫已经研发了9170种文创产品，上百个产品系列。其中“宫喵家族”、“千里江山图”、“艺想丹青”等系列深入人心，引起了不小的社会反响。故宫以精美的产品设计、年轻化的产品品类及丰富的文化内涵深入人心。故宫文创研发团队认为，产品代表的就是故宫博物院的品牌形象，因此，产品质量是其研发的前提。据介绍，故宫文创产品样品打样常规在4次至5次以上，以精准把握细节、调整产品工艺、完善制造工序。从文化创意产品本身到包装盒、包装袋都需要有统一的呈现，延续整体风格。2018年底火爆一时的故宫口红，在研发过程中，仅口红外观设计稿就修改了1240次。同时故宫文创的相关服务也是独具特色。用户在故宫内购买《紫禁城100》等图书即可享受配套的盖章及讲解服务。读者在消费的同时能够享受到贴切的服务，大大提升了用户购物体验及对产品的满意度。
故宫文创产品重视品质与设计，可以说几乎每一个故宫文创产品都是兼具文化内涵与精美外观的精品。故宫文创注重品质与情怀的特点吸引了广大用户，特别是年轻女性，“品质”、“情怀”与“年轻化“成为故宫文创的代名词，故宫借助此树立了牢固的品牌形象。