（一）心理危机干预对象的社会支持系统多处于无效或低能量状态
大学生的社会关系较为简单，社会支持系统中的主要人际关系支撑来自于家庭中的亲友、学校中的老师和同学，但部分家长对于心理问题讳莫如深，谈“心理问题”色变；有的学生干部危机识别能力不足、朋辈陪伴能力不足；有的院系老师对心理健康知识了解不足，将思想政治工作与心理问题混为一谈……如果同时遭遇家长的不理解、同学的疏离、师生关系紧张，陷入心理危机的学生的社会支持系统将处于无效或者低能量状态。
（二）心理危机干预对象的家校合力难达到理想状态
学生个体爆发心理危机后，有部分学生家长愿意积极配合学校进行就诊等相关工作，但也有家长存在以下情况：“三不型家长”，与学生个体交流较少、对于学生的整个心理状态完全不知情、不接受学校的建议、不配合转诊就医，常见家长话语体系为“我家孩子上大学都好好的，他只是比较内向，不会有什么心理问题”此类家长往往对于学生的心理危机问题选择自我安慰的逃避，习惯把问题抛给学校，“他只要在学校好好上学就行，不会有什么大问题”；“隐瞒型家长”，对孩子曾在初中高中时曾因焦虑、抑郁等情况就医的经历隐瞒不告知学校，怕学校老师会给孩子“贴标签”影响学生在校的学习和发展；“偏见型家长”，由于对于心理健康知识、精神卫生知识的不了解，对到精神卫生机构就诊存在偏见、对于世俗评论存在顾忌，常常不愿意直面现实和问题，会伴有学生退学、休学后觉得无法面对周围人的眼光，或者觉得精神疾病无法完全治愈所以放弃的念头。