无论从导学关系本身的重要作用出发，还是从“导学矛盾”的重大影响考虑，做好防范和协调干预都十分重要和必要。
“研究生思政工作应协同各相关部门，着力构建促进和谐导学关系建设的体制机制，包括制度保障机制，考核激励机制，沟通申诉机制。”“具体来说，应平衡好‘导学’和‘导德’，‘培养’与‘合作’，‘学业’与‘职业’3个关系。”
笔者认为，在导学关系建立之初，就应开始搭建“培训平台”，做好防范工作；在导学关系维持过程中，搭建“激励平台”，正向引导和激励和谐的导学关系，营造良好氛围；而在导学关系出现矛盾时，应通过“协调平台”，建立申诉和受理平台，及时倾听、疏导和化解矛盾。
（一）搭建“培训平台”，防范为先。
1、培训沟通技能。
积极和谐的“导学关系”是倾听与共情、接纳与欣赏、关心与支持、尊重与平等，这种关系的建立需要“导学”双方有一定的沟通技巧。导师或研究生任何一方缺乏相关沟通技能或是对沟通重要性欠缺认识，都将影响沟通的有效性，从而产生不必要的误会，或是不畅快的交流，从而对双方关系产生负向作用。
面向导师开展“岗前培训”和“专题培训”是有必要的。例如，邀请国内外专家进行专题指导，举办新任导师培训会，开展“如何做好一名研究生导师”等主题培训；加强研究生导师培训交流、观摩互动，请优秀导师分享经验，告诉新任导师不仅要在科研业务上追求进步，在指导学生、与学生沟通等方面，也应有心理准备和技巧水平。
面向学生开展“提高沟通技巧”的培训也很有必要。在本科生阶段，基本还是中小学上课模式，和任课老师的“交集”基本停留在课堂上，并没有深度的关系交往，而进入研究生阶段，首次要应对师徒般的亲密关系，这对于多数学生来说是有很大挑战的。因此，开展沟通培训班，提高研究生新生的沟通意识和沟通技能，是研究生阶段的“基本功”，是必不可少的基本素质。
2、普及心理学知识。
“‘当前多数高校心理健康教育仍以本科生群体为主’，‘更多情况下，研究生只有出现心理问题需要心理支持或干预时才会受到关注。’”我校高度重视研究生心理健康教育，既有面对研究生新生开展的心理健康主题教育活动，普及基本的心理学知识，让研究生学会健康心理和排解不健康心理的能力，也有入学时的心理问题排查及可疑问题情况谈心谈话排查。