秘书人员作为沟通企业与社会，协调企业内部上下级的桥梁，信息的收集渠道数量、形式多。面对大数据资源庞大的信息时代，秘书人员需要针对企业需求进行信息搜集、整合与分类，综合有效数据提供给企业管理者作为情报参考，实行其辅助决策与执行的能力以及对机要资料的管理与保密能力。伴随着信息时代的到来，企业秘书人员在对情报信息进行检索获取、分析处理及安全管理的过程中都有了一定程度的改变与挑战。
1 信息冗杂难分辨，人员素质待提升
资源获取能力是将知识内化并指导战略决策的前提，信息时代下数据流通迅速且密集，庞杂的信息数据亟待秘书人员进行筛选与分析。大量流通的情报信息虽在一定程度上方便了秘书人员获取信息，但面对大量的情报信息，秘书人员要针对性地发掘出有价值的情报就变得更为困难，一是信息量大，增加了筛选信息的工作量；二是信息的真实性有待考究，易在收集到的信息中不慎混入虚假信息；三是情报信息失效，主要针对情报在动态性和时效性两方面的失效，由于该环境下信息流通迅速且留存时间长，信息的动态性和时效性都难以保证。
以上三点变化增加了秘书人员获取情报信息的工作负担，易影响决策的科学性。过去秘书情报工作主要对纸质资料进行操作处理，秘书情报工作主要局限于对有限信息的获取与筛选，但信息时代将大数据引入秘书工作中使其情报工作更为复杂化，难度也有所加强，仅满足以往的秘书工作素质要求的人员难以胜任信息时代下的秘书情报工作，秘书人员的信息检索整合能力、分析处理及应用能力、机要安全管理能力都亟待提高。
2 信息流通易泄密，机要安全难管理
信息时代获取信息的渠道与来源有所拓宽，与此同时信息泄露的可能性也大大增加。秘书知密快、内容多、程度深职业特性本就限定了秘书人员机密工作的难度较高，加之信息时代下信息流通迅速且获取便利的特点，其机要管理工作的复杂性大大加强。
在秘书人员办公的过程中易出现黑客入侵、网络钓鱼、远程操作、内部信息安全管理存在漏洞、相关人员泄密等情况，由此导致企业情报信息泄露。总结上述情况可将信息泄密分为办公自动化泄密、人员泄密以及通信设备泄密。其中办公自动化泄密包括秘书人员工作过程中使用碎纸机、复印机等连接互联网时，其处理的信息被自动传输到境外数字信息中心，在此过程中，一旦有有心之人恶意获取信息，企业内部的情报信息是极易流入市场的。秘书人员作为协调组织上下级、企业内外部的桥梁，若在工作及生活过程中多加留意，能及时发现企业中可能出现的商业间谍、离职跳槽、无意泄密等人员泄密情况。现代社会下，人们的生活早已离不开便捷的通信设备工具，无论是日常生活还是工作，通信设备都占据了人们大部分时间。现代通信技术的进步为信息的快速传递、准确传输提供了条件，但由于这些设备带有电磁波和电磁辐射信号，暴露在空间里很容易出现泄密的情况。秘书人员作为“办文、办事、办会”工作的主要人员，在工作中如缺乏警惕性，没有做好安全防范措施，可能出现电话通信泄密、社交软件泄密及电视电话会议泄密等情况。企业信息流通渠道多样且环节复杂的特点加大了秘书人员对机要信息的管理难度。