历经多年的建设与发展,我院培养出了一批又一批专业知识过硬、语言沟通能力强、市场适应力强,并受到用人单位好评的商务英语人才,但随着互联网时代的到来,国际贸易形势的变化,教学中的一些问题日益凸显。
1 教学资源匮乏
通过调研,笔者统计自2000年至今,适用于我国本科院校商务英语视听说教学的专门性教材主要存在以下问题:1)可供选择的教材种类有限,以我国学者编撰的教材为主,原版教材只有2套,共计不足10套;2)虽然名为视听说教材,但大多数配套资源中音频材料多,视频材料少,且视频材料动画居多,真实场景较少;3)在内容上,多数教材围绕外企办公室日常工作展开,局限于传统外贸活动,对于跨境贸易中营销策略、市场调查、品牌拓展、成本预算、商务谈判等相关工作涉及较少,失去了热点性和新颖度;个别教材偏重国际金融、国际结算、国际投资、知识产权保护等的理论和商务知识展示,缺乏趣味性、互动性和实践性;4)大多数教材自出版以来虽经改版,但编写思路仍趋于保守,内容上变动不大,内部知识衔接生硬,不符合时代要求,无法兼顾知识性、真实性和可操作性;5)多数教材练习设置缺乏层次性,而且形式单一,只重“视”和“听”,“说”的比重少,不利于英语交际能力的均衡培养和提高。总体来说,目前的商务英语视听说教材和配套教学资源普遍存在内容更新不及时、情景剧场景单调、课堂使用对学生潜在业务能力提升效果不明显、课程资源缺乏真实性、时效性、创新性、实践性等问题,无法体现“交际技巧”、“语言知识”和“商务实践”三个方面的有机融合。
2 师生互动有限
微课、翻转课等泛在学习形式的层出叠现再次唤起学生的主动性与创造性,为教学与管理灌入了新思想,对于学校而言构建一种教学管理专业化、崇尚学术的智慧化学习模式成为大势所趋。可是,新的教学形式的出现并没有彻底改变传统听力课堂教学中“词汇讲解—背景介绍—发布材料—核对答案—重点讲解—布置作业-批改作业”的固有模式,“教”与“学”的联系方式比较简单,师生间缺乏全面深入的互动交流,导致教师不了解学生个体,无法做到精细化教学,学生无法得到针对性的指导。另外,视听说课程重视情景的重现与知识的积累,因为课堂时间有限,更需要学生课下利用碎片化时间去主动练习,如果学生自主学习意识差,又没有完善的测试和评价体系督促,学生视听说综合能力的提升就无法保障。
3 实践环节缺失
专业知识的增长,语言技能的提高重在有检验的平台和实践的环境,并能得出精准的学生成长图谱,然后提出针对性的改进建议。但在大班授课的传统教学模式中,除了标准化的题库训练和教师强制完成的小组作业,学生很少有参与商务实践,进行商务沟通的机会。虽然我院在英语专业学生中开设了集中实训课程,但相对于学生商务知识和能力的要求,仍然有所欠缺。