(一)政府干预旅游管理的必要性
1.旅游产业的外部性
“旅游业”从宏观视角而言,是指旅游行业与和旅游行业相关的若干关联行业总称。不但包含与旅游行业直接相关的各类行业,如:旅游运输、旅游服务、旅游住宿;还包含一些隐性关联的辅助行业,如:旅游科研、旅游商品制造等。因而,基于“外部性”概念分析南充市政府旅游治理体系改革,就是指从外部经济性与外部不经济性两方面深入革新相应机制。既着眼南充市旅游业的知名度提升,对南充市旅游景点的基础设施进行更新,改善交通,强化民俗风情。又在南充市旅游业开发中,坚持“科学发展观”,减少旅游业发展对周边环境、资源的不良影响。如:明确规定游客不文明举动的针对管理,旅游景区的废水废气处理等。不以经济利益为唯一追求,切实着眼可持续发展。
2.旅游产品的公共性
“旅游产品”通俗来讲,是指游客以货币形式向旅游景区相关经营者进行购买,而产生消费的全部服务与产品总和,是旅游业发展的核心组成。因而,旅游产品不但可以是有形的物质产品,近年来,还有许多在信息时代下发展起来的更加多元化的无形服务产品。基于旅游产品的综合性、风险性、消费性等特性进行政府旅游治理体系改革,自然是旅游业整体发展的势在必行。要求旅游产品在现如今的时代发展形势下,最大限度趋向信息形态,细化共享,而不是某一位游客的个人私有化物品,也不属于某一个相关单位,是切实归属于国家的公共产品,由政府负责牵头开发、利用、协调。
3.旅游市场的信息不对称性
“旅游市场”顾名思义,就是指游客与旅游景区经营者之间,围绕旅游产品而产生的各种关系与现象的总称。旅游市场的信息不对称性主要表现在两方面:首先,旅游企业的所有者与经营者之间的信息不对称。其次,不同旅游企业与游客之间的信息不对称。其中,旅游资源所有者与经营者之间的信息不对称,会直接反映政府单位对旅游企业经营的监督管理真实情况。如果旅游企业经营者为自身利益而见解损害国家利益,就会产生一系列的不良负面影响。而不同旅游企业之间的,不同旅游企业与游客之间的信息不对称,则会有可能导致不正当竞争产生,甚至一定的垄断现象出现[2]。为此,基于旅游市场的信息不对称性进行南充市政府旅游治理体系完善,就需要政府依据南充市实际旅游资源,如:阆中古城、凌云山景点等,及相应的食宿、品牌、声誉,建立公正权威的旅游产品信息系统,便于游客在旅游前接收真实的、精准的旅游相关信息,充分发挥政府职能,保证南充市旅游业发展健康、公平。