与泰国学习者高涨的商务汉语学习热情相比，商务汉语教材的发展在泰国却呈现出不均衡性。笔者对泰国商务汉语教材的使用现状进行调查，发现目前主要存在以下两个方面的问题。
首先是教材种类不够丰富，泰国出版的商务汉语教材只有3本，数量不多，种类也较为单一，且这些教材并非全国普遍使用，一般只在出版社对应的大学使用。而其它在泰国普遍使用的中国出版社出版的商务汉语教材，出版时间多早于2010年，教材容易出现内容滞后或者时效性、实用性、针对性不强等问题。因此，有的大学教师需自编教材作为补充使用。
其次是教材实用性和针对性不够强。林美玲（2019）的研究表明，目前多数商务汉语教材是针对中高级学生编写，而在泰国的学习者多数为初级水平或零基础汉语水平。可见，泰国的商务汉语教材无论在数量上还是质量上都存在一定的问题。另外，目前已有的商务汉语教材都是针对商务专业的大学生来编写的，在泰国还没有一本针对普通商业从业人员编写的商务汉语教材。
不难看出，目前泰国的商业和旅游业工作人员对汉语学习的需求不断增长，尤其是每天需要接触大量中国游客的销售人员，然而在泰国却没有一本针对此方面的专门用途汉语教材，且现行教材内容较少与赴泰中国游客的实际需求相结合。因此，笔者希望加强此方面的研究，基于学习者的学习需求，面向泰国销售人员设计与编写具有针对性和实用性的专门用途汉语教材。其中，免税店作为中国游客购物发生的主要场所，将作为本文的主要调查对象。