1提升公共图书馆核心竞争力
一个行业是否具有竞争力，要看它是否具有关键的核心业务，并且该核心业务具有不易模仿性。公共图书馆核心竞争力是依靠馆藏稀缺性、服务专有性、人才专业性所呈现的一种难以被其他信息机构和同类竞争对手替代的综合能力。它以独有和丰富的信息资源、环境、设备为基础，最终依靠人力资源来实现。所以无论是服务水平、业务素质还是综合能力，公共图书馆核心竞争力的提升都离不开馆员专业化水平的发展，而要提升馆员专业化水平，专家型馆员的培养至关重要。
2智慧图书馆建设的核心要素
5G通讯、人工智能和大数据技术促进传统图书馆向智慧图书馆进化。近年来，智慧化管理系统和各类自助服务机开始越来越多的应用于公共图书馆，部分公共图书馆阅读空间和读者服务已经实现了无人化、无接触式的可能。智慧化系统缩短了图书馆的管理链条，管理人员数量需求降低。而越来越多的无人化自助机更是直接带来图书馆服务方式的变革，传统公共图书馆人力资源配置显得冗余，大量图书馆员被多余的岗位设置解放出来。可以试想，未来公共图书馆馆员发展可能逐渐往三个方向靠拢：智慧系统开发运维馆员、馆舍管理型馆员、核心业务馆员。前两者公共图书馆从外界吸纳并不困难，现有馆员经过一段时间的培训也能完成转型，甚至前两者负责的大部分业务可以采取外包购买服务模式。相较而言，核心业务馆员则是图书馆业务工作中无可取代的关键团队，是用户需求和图书馆服务的主要纽带。而专家型馆员是核心业务馆员之中的核心，他们具有很强的专业排他性，甚至人工智能都无法取代，他们有人工智能不具备的专业创造力、理解力、想象力。有了专家型馆员的支撑，智慧图书馆的建设才有可能实现管理智慧化、服务智慧化、馆员智慧化的三位一体。.3公共图书馆体系建设的关键元件
谢荫昌先生基于公共平等的现代公共图书馆理念基础，从馆藏建设规模、服务人群体量、服务目标、保障条件等方面对公共图书馆体系建设做了奠基性建议。结合当前各级公共图书馆服务现状和发展目标，国家级、地区中心级、基层级公共图书馆的定位与分工已逐渐明晰。国家级图书馆作为主干总领全局：制定行业标准、建立完备的实体和数字馆藏体系、引领行业科研方向、制定全国性行业发展任务。地区中心级图书馆是主干的分支，在这里一般指代省级图书馆和地区黏合度高的市级馆。它既是全国性行业任务的攻坚主力，又是地方图书馆事业发展的中枢神经。它能胜任地区的行业信息情报中心，引领地区性阅读活动，是地区的行业科研中心、专业人才培训基地、地方文献保护开发平台等。基层图书馆是枝干上的叶片，是公共图书馆体系中体量最大的组成部分。它面对的读者数量最多，以阵地服务和阅读推广活动为主，公共图书馆服务的公益性、均等性主要体现在这里。从整个体系来看，地区中心馆是三个层级的枢纽，向下可以对基层图书馆起到业务指导、人才培训、地方文献整理开发等作用，向上可以帮助行业政策贯彻到地方，充实国家图书馆智库建设。