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“长尾理论”下快手农产品直播电商的问题
 
更新日期:2022-11-09   来源:   浏览次数:86   在线投稿
 
 

核心提示:1入行门槛高,市场规模小长尾市场中的产品数量足够大,能尽可能的满足所有消费者的需求,其长尾市场就能发展起来。对于快手直播电商来说,增加平台上

 
 1 入行门槛高,市场规模小
长尾市场中的产品数量足够大,能尽可能的满足所有消费者的需求,其长尾市场就能发展起来。对于快手直播电商来说,增加平台上农产品的数量最直接的方法便是增加经营者数量。快手直播电商目前有一定入行门槛,如需要一定粉丝基础、作品基础,还需要向平台缴纳保证金,一般是1000元起步。考虑到农产品经营者自身条件有限,进行农产品带货的从业人员以生产种植农产品的农户为主,他们对销售经营经验不足,传统的农产品销售观念阻碍了他们对电商事务复杂性的客观认知,也难以认识到长尾市场的潜力。这些因素对农户们加入农产品直播电商的积极性造成了负面影响。一个他们来说本就陌生的领域,伴随着高门槛,更会让他们望而却步。虽然快手农产品直播电商已经切实提高了很多农民的收入,但是与其他品类相比目前快手的农产品电商的并没有形成一个较大的市场,仍然有很大的上升空间。在直播分类中,农产品大多集中在“茶酒生鲜”品类中,品种繁多但销量与其他品类相比明显偏低,各农产品带货直播间在“卖货热度榜”中的热度也远低于其他品类的热度。

2 缺少有实力的大品牌,产品附加值低
由于快手农产品直播电商的低价策略,消费群体以价格敏感型消费者为主,对农产品品牌关注度低,且长尾市场本就不是大品牌的目标市场,对这个市场的占有欲望低,尾部农产品很难通过大品牌提升品牌溢价。

3 产品信息模糊不实
市场中的买卖双方信息不对称会造成资源浪费,效率低下以及不信任的情况出现,商品信息模糊不清容易让浏览到商品的消费者难以辨别产品属性并与自身需求相对应。快手上的农产品直播电商,主播对一款商品的介绍时间往往有限,且表述的内容需要靠消费者自己去记忆,而窗口中固定展示农产品的链接中的信息又过于模糊和同质化。消费者在平台上浏览种类繁多的尾部产品时,面对含糊不清的相同描述很容易产生阅读疲劳,难以下抉择,最终降低购买欲望,或者提高消费等级去购买昂贵但在产品信息上更有保障的头部产品。此外,尾部产品的客服服务往往专业性较低,顾客欲通过与客服沟通来进一步了解产品信息,但经常得到的信息并不比已经展示的多,客服只是在机械式地重复话术。
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