【摘要】目的：探究个性化优质护理在甲状腺癌围手术期患者中的应用效果。方法：回顾性分析我科2015年5月——2016年5月收治的120例甲状腺癌手术患者，依据随机原则分为对照组（60例）和研究组（60）例，对照组采用常规护理，研究组给予个性化优质护理，护理从患者入院后即开始实施，分别测定两组患者术前1天及术后1、2、3天的焦虑自评量表（SAS）得分情况、治疗配合情况。结果：术前1天对照组SAS评分与研究组相比差异无统计学意义（P>0.05）；术后1、2、3天的研究组SAS评分均低于对照组的SAS评分，尤其是术后第2天研究组（51.83±4.5）分，明显低于对照组，差异有统计学意义（p<0.05）。而治疗配合情况为研究组为93.3%明显高于对照组的41.7%，两组差异具有统计学意义（P<0.05）。结论：实施个性化优质护理，能够缓解患者甲状腺癌围手术期的焦虑症状，患者积极配合治疗度明显得到提高，改善了患者的生活质量。
【关键词】甲状腺癌 个性化优质护理 焦虑情绪 配合度
当前，甲状腺癌疾病通常需要手术治疗，但手术可能引起并发症， 需要对患者进行有效的护理[1]。在甲状腺癌围手术期患者采用个性化优质护理模式，能够缓解患者的焦虑情绪，促使患者加快康复[2]。现将结果报告如下：
1.临床资料与方法
1.1一般资料 2015年5月至2016年5月我科收治120例甲状腺癌手术患者，按照随机数据表方法将研究对象随机分为对照组和研究组。对照组60例，男性38例，女性22例，年龄均在30-43岁之间。研究组60例，男性36例，女性24例，年龄均在28-45岁之间，比较两组患者的性别、年龄、病情等基线资料无统计学意义（p>0.05）具有可比性。
1.2护理方法
甲状腺癌患者入院后，给予对照组实施常规护理，定时监测生命体征并做好记录，术前向患者讲述手术治疗的注意事项，让患者合理饮食，少食多餐，并帮助患者训练头颈过伸体位，教会患者床上排便的注意事项。研究组在此基础上，再给予个性化优质护理，具体如下：
1.2.1 个性化心理护理 甲状腺癌患者由于大多存在焦虑、烦躁、自卑等不良心理状态，因此要通过倾听、支持以及保证等方式予以支持心理治疗。在具体实施中则根据患者的性格特点、病情严重程度、文化程度、工作性质等制定个性化的具体方案，护理人员要加强与患者沟通交流，鼓励患者以自己的方式告诉其内心的不良心理问题。护理人员再针对性对患者予以解释其最关注的问题，缓解焦虑、恐惧等心理问题，使患者不良心理程度降至最低点，让患者的情绪趋于积极、乐观、平稳状态。
作者：徐明华 陈静