1、产品策略
应对跨境出口的贸易流向、应对互联网跨境电商平台的沟通渠道,我国跨境
电商企业出口应该从供应链的源头就设计合适的产品。因此选择合适的产品设计
策略至关重要。通常来说有两种产品设计策略:标准化策略和差异化策略。本文
认为跨境电商企业应两手抓,以同时契合跨境电商在线交易的特点并满足多元化
的产品品类需求。
1.1标准化产品策略
标准化产品策略包括产品设计策略和产品包装策略。
标准化产品策略是指企业向全球不同的市场提供外形一致、产品功能一致、产品特性一致的产品。标准化产品包装策略是指根据出口产品的规格、物理特性等因素,对产品进行划分,使包装设计、材料、标志、规格都形成标准化体系,便于对产品实行包装。
1.2差异化产品策略
差异化产品策略包括差异化设计策略和差异化产品包装策略。
差异化设计策略是指企业按照当地市场的需求对产品进行更改的策略。这就
需要跨境电商企业充分深入海外市场,进行目标市场分析,市场调研始终是开展
市场营销的基础。
实施差异化产品包装策略主要基于包装成本对产品的包装做差异化定制。主要有以下两种策略:第一,长期以来,跨境电商产品的包装多采取纸箱作为基本的包装材料,想要控制包装成本就必须要从包装材料本身着手。第二,目前为保证产品不被长途物流所损坏,跨境电商出口产品多存在过度包装的情况。
2、价格策略
在定价策略方面,我国跨境电子商务企业出口定价主要采用的是差别定价策略。这种价格的差别可以是针对不同进口国市场的、不同消费者、不同产品类型
的。具体有几种参考变量:
第一,根据双方贸易所处的时间区段,例如跨境出口国政策红利阶段可以制定低价、政策缩紧阶段可以制定高价。
第二,根据跨境电商企业出口的成本差异来制定不同的价格。我国跨境电商企业在权衡成本的高低、分析成本的构成的基础上,根据以上因素实时调整产品的出口定价。
第三,根据出口不同目标国的需求差异来制定价格。跨境电商企业出口定价会充分对目标客户及消费者进行深入分析,对进口商的资信状况、实际经营状况进行深入分析,对于个人消费群体的消费偏好、消费结构、消费预期水平进行详细调查,了解出口产品在其境外市场是否有替代品和互补品。
另外,我国跨境电子商务企业还根据不同出口国的进口商或零售消费者的贸易额、交易次数来制定差别定价,参照不同交易国的交易商的预期交易价格来制定价格。
3、渠道策略
跨境电子商务企业的出口促销策略是要借助广告达成的。跨境电子商务企业主要通过在跨境电商平台投放广告。目前,国内主流的跨境电商平台有阿里巴巴
速卖通、敦煌网、e Bay、中国制造等多家。跨境电商企业在跨境电商平台上注册为正式会员并交纳会员费,则可在平台上投放广告、展示自己的产品给海外进口商以及消费者。
4、促销策略
选择合适的跨境电商平台所需要考虑的因素主要有以下两点:首先,所选择的跨境电商平台是否有利于跨境电商企业扩大出口规模,若不能够为企业带来海外市场的需求,那么跨境电商平台则是不适合企业出口的;其次,跨境电商平台的运营模式是否能够为企业带来出口净利润,四种跨境电商平台的运营模式和对接的客户群不尽相同,其运行流程中能否为电商企业尽可能的缩减中间环节,挤出中间成本,简化出口流程则是考虑选择第三方跨境电商平台的重要因素。