形成反转新闻的根本原因是判断信息的缺位,而在网络新闻事件中,关键信息的补充有三种途径:新闻当事人的发言、第三方的揭露和媒体的调查挖掘。由此可见当网络新闻受到全民监督时,舆论压力会促进有效信息的持续披露。
(一)通过第三方补充关键信息导致反转
因第三方补充关键信息导致的反转是最常见的模式,罗一笑事件中,其父亲罗尔曾写一篇感人至深的长文《罗一笑,你给我站住》,文中称自己“无法承担重症室的费用”。文章流传网络不久,网友对罗尔家庭背景进行了曝光,称“其岳父母均为大学教授,丰衣足食。其本人经营广告公司,是深圳广告界知名人物,有三套房产、两台车。”该文章所透露的信息与罗尔本人所形容的自身经济状况不符,网友对其前后矛盾的说辞感到愤怒。
而深圳四胞胎的家庭丑闻则是在其上综艺节目不断扩大影响力的过程中暴露出来,深圳四胞胎自出生以来,一直活跃在各类综艺节目的舞台上,他们的家庭也向网友展示出和睦、幸福的形象,但在采访中父母从未提过自己还有一个女儿。2016年1月,四胞胎一家参加北京卫视改造装修节目《暖暖的新家》时,摄影师的镜头记录下了一个从未在大众眼中出现过的“姐姐”,本来住在“储物间”的姐姐,在改造后新家里只能住厨房的伸缩床了。网民浏览四胞胎的父亲微博,发现他曾向其他网友支招通过姐弟“假结婚”的方式让房产过户到儿子名下。荧幕后重男轻女的陈旧思想和性别歧视让网民愤怒,北京卫视所记录下的四胞胎家庭现实生活状况以及其父的微博言论成为重要的补充信息,致使网民的态度从的祝福变成谴责。
(二)通过当事人揭示幕后真相导致反转
基于多数反转新闻都是源于有效信息的缺失和失实,当事人的检举、揭发成为推动反转的重要因素。由此形成的矛盾与对抗效果也大大增强了新闻的戏剧性,使此类新闻迅速获得大量的关注。2017年8月10日,北京地铁十号线上一位大妈怒怼cosplay女孩的视频在网络上传播开来,代际沟通、小众动漫文化等话题引起网民的讨论。截至14日上午11时,该视频的播放量已经达到2991万次。接着一名叫做“诚子绝赞摸鱼”的网友发布微信群聊截图,称该大妈教育cosplay女孩这一段戏码皆是事先设计好的,在视频中展现了某公司的广告海报,该行为纯属营销炒作。在舆论压力下,视频中的cosplay女孩扮演者发微博承认自己收了广告公司300块钱拍摄此视频。由此广告公司炒作的真相水落石出,舆论也从聚焦于两代人的代际沟通问题转而对广告公司的低劣营销手段进行谴责。