通过对现有养老金业务流程进行分析,总结出业务痛点和技术问题如下:
(1)参与角色多,难以建立互信机制。
养老金业务参与角色多,参与方涉及委托人、受托人、账管人、托管人以及投资管理人等角色,涵盖保险、银行、基金等不同行业机构,现有业务操作通过邮件及传真传递纸质凭证、签名件等数据完成身份验证,存在着大量线上线下数据核对工作,人工处理环节多,业务处理效率低,建立机构间互信成本高。
(2)业务信息仅简单加密,缺乏信息安全保障机制。
现有业务信息在机构之间传递大量信息依靠邮件和传真等方式,直连的机构之间也仅是简单加密,存在信息被篡改的风险,信息安全机制不健全。
(3)业务流程串行,业务办理周期长。
养老金业务流程主要围绕受托人,各业务角色串行处理,造成业务周期长,沟通成本高。一项业务需要一个月的时间。
(4)受托户资金空闲,资金利用率低。
由于现有业务操作人工环节多、业务处理效率低,业务流程串行、办理周期长,造成了养老金组合基于每周一个定价日交易、按周披露净值、每月一次申购和赎回操作的业务现状,也导致了受托户资金等待时间较长,资金利用效率低。
(5)缺乏统一的信息规范,机构间互联成本高。
养老金业务现有互联模式为通过在机构间建立专线实现互联互通,但是随着业务范围的扩大则需要与大量业务合作机构之间建立点对点的专线,且不同机构接口标准各异、缺乏统一的信息规范,对接成本高。