物质商品的充足,同类产品多样化的出现磨合,企业品牌之间竞争的愈演愈烈,消费者对商品刚性需求向弹性需求的转变,在大众商品琳琅满目的充斥于人们眼目中时,消费者也逐渐从曾经消费时的被迫购买到而今的选择性购买。大众日益增长的美好需求也促使许多消费者在购买产品时,不再简单的考虑产品本身提供的使用价值。感性的消费行为下,消费者在挑选产品时还要求其能够达到自己的心理锚点,如匹配自己的性格特点、有一定的情感含义等。在商品市场逐渐从商家所控制的买方市场转变为迎合消费者的卖方市场以及消费多元化需求下,这对企业的产品销售也提出了新的要求,单以产品为中心的销售生产理念显然已经不能顺应时代的要求。在同类同质产品的竞争下,谁能把握消费者的心理锚点,吸引大众的眼球,无疑将是这场商业角逐的优胜者。在这样的竞争环境下,依托于迅速走红的“丧”文化而产生的“丧”营销模式也逐渐浮现在大众视野之中,并逐渐吸引了企业的目光,一时间成为了现代营销的新宠。
三、消费者行为视角下“丧” 营销兴起的理论分析
当代社会,在物质生活资料得到极大充盈的状态下,人们对物的消费方式与观念也发生了较大的变化。消费已经从人们传统意义上对商品的自然属性消费转变到对商品社会意义以及符号价值的消费。以人们买车为例,车辆本身的使用价值已不再如以往在大众心中占据主导,人们更会去看中车辆所附加给人本身的社会代表意义,从某种程度上去看,消费品的使用价值正在不断地被弱化,而其符号价值(物品的代表意义、情感)却正得到淋漓尽致的体现,在一定的社会情境之下,符号消费已经成为了我们进行自我表达和取得社会认同的一种重要倾诉手段。