统一战线是中国共产党夺取一个又一个胜利的重要法宝,在新时代要巩固与壮大统一战线,就要顺应网络时代发展的大潮流,加强党外知识分子工作,做好新的社会阶层人士工作,发挥他们在中国特色社会主义事业中的作用。[[8]习近平.决胜全面建成小康社会 夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利—在中国共产党第十九次全国人民代表大会上的报告[N].人民日报,2017-10-28.][8]习总书记强调:“要把这些人中的代表性人士纳入统战工作视野,建立经常性联系渠道,加强线上互动、线下沟通,引导其政治观点,增进其政治认同。”[[9]习近平.习近平谈治国理政.第二卷[M].北京:外文出版社,2017:325.][9]尽最大努力做好网络意见人士的统战工作,巩固和壮大统一战线。
(一)在有效识别中分类管理
互联网的开放性和隐匿性使得网络意见人士鱼龙混杂、良莠不齐,涉及的领域多,表达的观点和传播的信息也是泥沙俱下,给网络统战工作增加了难度。在管理和引导他们的过程中,必须正确处理好一致性与多样性的关系。统战工作者要把网络意见人士作为统一的统战对象,摸清他们的身份并利用互联网大数据技术建立网络意见人士数据库,掌握他们的基本信息,根据分布、类型、特征、诉求、发挥作用的不同把他们进行分门别类。在识别身份的基础上对他们进行甄别,针对他们的类型开展工作:对能理性客观的分析社会公共事务、热点焦点问题,不带有情绪化地发表自己的看法,积极践行主流价值观,维护网络舆论秩序和安全的网络意见人士要积极引导,主动与他们联系和沟通,认真听取他们的意见和建议,支持和鼓励他们继续为清明的网络生态服务;针对部分网络意见人士在特定事件中言辞激烈、情感偏激、随心所欲的发表言论误导网民,统战部门要多关注他们,多与他们谈话、交心,引导他们做好网络舆论工作、把握好网络舆论的质量;他们其中有些为了提升知名度、谋取利益或在西方普世价值的影响下,歪曲事实真相,制造舆论事件和传播谣言,扩大社会的阴暗面,攻击和诽谤政府,挑起社会争端,激化社会矛盾,影响社会安全和稳定,对于这一类型统战部门要保持高度警惕,关注他们的动态,重点监控他们,坚决打击和制止他们的行为,依法处置他们,保持网络生态的文明。