所谓舆情,《辞源》解释为“民众的意愿”,即在一定社会空间内,对各类事件、现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪的综合。网络舆情是舆情的一种表现形式,是通过互联网媒介传播的现实生活中的某些热点问题的倾向性观点。网络舆情可分为主体、客体和本质。高校大学生微信朋友圈作为研究对象来看,网络舆情的主体即为当前使用网络高度频繁的大学生群体,客体即学生身处事务中所遇到的事件。本质即学生们的意见表达、情绪外露和诉求呼吁。
笔者作为学生工作一线辅导员,亲历过学生即便在同时处在同一个宿舍之中,很多通知都不会是像笔者学生时代口口相授,而是通过微信传达。网络已然变为一个学生群体的小社会的舆论环境。笔者近五年的工作经历中,遇到过几次由朋友圈发起的网络舆情事件,为方便描述,笔者分别将三件与大学生微信朋友圈相关的学生群体事件命名为“食堂罢餐事件”、“流浪狗事件”和“深夜打劫事件”。借助这三件事,笔者期望探讨出关于大学生微信朋友圈引起的网络舆情事件的研究规律及相关内容。
“食堂罢餐事件”,简单描述即为一个人所共知的事件,就是学生都认为自己学校的食堂不好吃,隔壁的学校食堂好吃又不贵。原本怨念深重,恰逢食堂老板换人,又添加了需学生自行倒饭的新举措,加上新的规定,8:30之后没有早餐,又增添了学生们的怨气。于是,由学生干部中的个别同学挑头,呼吁学生们罢餐。
“流浪狗咬人事件”是校园内部有几只流浪狗、流浪猫,很多好心的学生会在饭点去喂饭,导致校园内的流浪狗激增,一时间不大的校园里出现了十余条流浪猫狗。其中,有一只小母狗在一段时间内有些狂躁,经常出现要咬人的情况。一个学生在晚自习后回宿舍路上被狗咬了,发朋友圈抱怨,引发全班同学在班群的讨论和愤怒,继而很多师生也开始抱怨之前被小母狗吓到的经历,俨然变为一件群体性事件。
“深夜打劫事件”为一名女学生晚上返校路上,在即将进入校园时,遇到一个陌生男性的骚扰。该名女生立刻大声呼救,恰巧遇到同校的男生出手解围,才万幸避免了不堪想象的后果。该女生发布朋友圈引发了大量同学的关注和讨论,笔者的朋友圈近乎刷屏地转发该条状态,引起学生们尤其是女同学的恐慌。