(一)宣传报道多元化,大学生认知度高。
当前,“最多跑一次”政策在社会掀起一股热浪,其改革取得的显著成效真正成为了浙江省全面改革深化的金牌头。谈及对“最多跑一次”的认知,大学生创业者纷纷表示政府在宣传这方面花了不少功夫。调查发现,政策的宣传方式各有千秋,如:记者走进“最多跑一次”改革一线行动,进行实时深度报道;宣讲团走进基层与群众,开展“千支宣讲团、万名宣讲员”进基层活动;网络媒体走进人们的微生活,努力凝聚起“最多跑一次”改革的广泛共识等。为推进“最多跑一次”改革,营造浓厚的思想舆论氛围,省政府相关部门以线上媒体线下人力的方式双管齐下,成功促使“最多跑一次”影响社会每一角。在调研中,大多数学生表示对“最多跑一次”行动有所听闻,他们大多通过政府的改革主题讲座、生活办事与人交流以及网络媒体的信息舆论中了解到。总体上,大学生创业者对“最多跑一次”政策的认知较高。
(二)“政务淘宝”一网化,大学生举手称赞
当问及“您在办理证件中感受到‘最多跑一次’政策的哪些便利”时,绝大多数学生对“办理清单”这一举措纷纷夸赞。他们表示各行政单位对首次前来办理证件的市民都会给予一张“清单”,上面清楚写明在不同的阶段或办理某种证件所需出示的证件材料,这让市民在准备材料时更清晰明了,不再糊涂漏了材料或跑错办理部门。调查显示,各部门单位为响应改革号召,绝大多数均出台了此措施。另外,政府基于互联网构建了“互联网+政务”模式,明确政府职能,规范政府行为,让以往零散、条块孤立的信息在电子网络的串联下实现一体化,努力消除“信息孤岛”的困苦。这样不仅改善了政府办公制度,还提高了行政审批效率,让大学生创业者在办证的路上少走了许多弯路。
(三)“政务机关”放权化,大学生交口称誉
当问及“您在办理证件中对‘最多跑一次’政策有哪些感受”时,一些学生也大力点赞了政府部门的“分散权力”的措施。他们表示得力于此举措,在办理证件过程中逐渐减少了一份材料需要跑多个地方盖章的现象,使部门印章有其真实意义化。调查显示,浙江省政府深化“最多跑一次”政策,简政放权是其核心所在。这不只是简单的公共服务优化,还是一次政务体系的重构。好比以往,公司住所申报的时候需要提交房屋产权证、租赁协议等使用权的证明材料,现在只需提交一张《住所(经营场所)信息申报表》并对所申报信息的真实性作出承诺,即可代替原先繁杂的住所申请材料,完成申报。这不仅让大学生创业者节省了准备材料的时间,还减少了“多次跑”的现象,真正实现“最多跑一次”。
(四)“政务 app”智能化,大学生纷纷点赞
当谈及“您在办理证件中感受到‘最多跑一次’哪个改变最有新鲜感”时,不少学生认为网络平台的设置大大提高了办证效率,感受最深的是工商局开通“网上核名”功能,以往注册公司需要前往工商局提供十多个备选名字,并且人工审核存在耗时长、重复跑的缺陷。自从有了网上审核,不仅避免了“多次跑”的现象,还缩短了审核时间还可及时得知核名成功率。调查显示,信息科技的飞速发展助力了“最多跑一次”政策的实施,政府部门推出不少类似“宁波公共服务”、“海曙区行政服务中心”等门户网站、微信公众号、手机APP的电子平台以供群众足不出户便可了解或办理相关证件。在网络平台的助力下,大学生创业者能
快速、便捷地完成相关证件的申办。