(一)整合城乡电商配送资源,推动城乡配送系统一体化
根据乡村振兴发展新思路,整合城乡电商配送资源并逐步推进,促使生鲜农产品保质保量输出。一方面,要完善农产品供销社系统,使农户和生产基地的生鲜农产品有序流通,并确保供销社电商配送系统与城镇电商配送系统有序衔接,简约生鲜农产品的加工处理环节,实现生鲜农产品从农户或生产基地直达消费市场。另一方面,要将城乡电商配送系统视为整体进行统筹规划,使生鲜农产品电商配送的基础设施得到完善,并以中心城市为配送中心,县域建立配送基地,乡镇搭建生鲜农产品货运站,形成城乡融合的电商配送网络时空新格局。
(二)提升电商配送技术水平,实现数据监控与食品溯源
冷链物流基础设施是生鲜农产品电商发展的一个重要保障,为提升生鲜农产品电商配送技术水平,需加大对冷链物流基础设施的投资力度,特别是配送车辆的冷藏设施和冷冻基础设备等方面,以此确保生鲜农产品的配送途中的保质保鲜。其次,应构建以生鲜农产品物流配送溯源系统,通过物联网等先进技术,以二维码为溯源载体,依托云计算,利用视频或图文方式向消费者传送生鲜农产品的生产与物流配送流程,包括生鲜农产品生产基地的基础信息、生产过程、采摘入箱、加工处理、质检管理以及运输配送等信息,并将数据信息传送到政府、消费者和运营商。通过物联网、云计算等技术实现城乡产销和流通配送的实时追踪。此外,应加快数据监控中心建设,让电商配送过程实现全程录像监控,借助GPS等先进技术,追踪物流配送信息,监控配送车辆的冷链物流使用情况,让运营商通过数据平台可以准确掌握生鲜农产品的配送过程,并保障电商配送信息传输的畅通。
(三)加快完善电商配送标准体系,培育电商配送专业人才
在新模式中涉及多个配送单元,包括加工处理流程、冷链物流操作等,因此为保障生鲜农产品电商配送效果最优化,应加快完善生鲜农产品电商配送标准体系,减少配送流程中的混杂乱现象。例如在冷链配送缓解,应建立相应的生鲜农产品冷链配送标准,淘汰落后车辆和不合格的冷藏保温设备等,构建信息化程度较高的冷链配送体系。同时,为确保配送流程的有序进行和配送标准的有效实施,应加大电商配送专业人才培育力度,对每一配送单元输送高素质、专业化的生鲜电商配送人才。例如在乡镇地区开展网络培训、新型职业农民班等对农户、运营商和乡镇干部进行继续教育,使生鲜农产品电商配送本土化,同时可给予优惠政府扶持农村生鲜电商的发展,提高生鲜电商的物流配送服务水平,确保生鲜电商配送“最后一公里”的标准化和职业化,保障城乡电商配送渠道的有机统一。