第一,建立全面科学的网络运营平台。一是高度重视网络媒体对大学生的影响,要做好随时应对的准备,占领阵地。随着信息技术的创新和发展,多种网络媒体和工具在大学生群体中广泛应用,比如,早期的QQ,2009年8月推出的微博,而在2011年初又出现了微信(WeChat)、知乎等。为了达到吸引用户的目的,增强用户粘合度,科技公司持续推出和优化不同网络平台的客户体验度。在这种情况下,我们要保持“常新”的思想,时刻准备占领新平台。二是准确把握不同类型的平台特点,依据平台的特点创作适合传播的信息内容。即时通讯衍生的平台:QQ空间、微信公众号(WeChat)等,社交网络类:新浪微博、人人网等,网络交流类:百度贴吧、天涯论坛、知乎等。并选派合适的人员“进驻”,确保做到全覆盖。三是要分清主流和支流。青年学生因受经济发展、生活习惯、朋友圈、个人喜好等因素的影响,使用的新媒体平台不一样。有的高校学生使用QQ人群较多,有的高校学生使用WeChat(微信)较多,有的高校学生同时使用微信(WeChat)和微博,年级不同使用关注的内容有所不同。因此。我们要通过前期的调研和了解,主动掌握他们的网络行为和特点,分清楚主流群体的喜好,建成有所侧重、科学合理的网络运营平台。
第二,注重内容创建,增强吸引力。一是重视精品项目的创建。以“教育部大学生网络文化工作室”项目平台建设为契机,积极组建队伍,开展实践探索,充分整合网络教育资源,打造精品项目。比如,上海某大学研发易班“秋波”教学交互应用平台,开设网络“易课堂”179门,发帖3万余篇,浏览量27万次,下载量近12万次。二是重视线上品牌的培育,建立“线上+线下”常态化互动机制。围绕师生学习生活实际,持续开展网络思想政治教育品牌的创作和培育。比如,南京某大学开发“青春的定义”“新生十课”微视频系列短片以及“雷小锋”“团小宣眼中的核心价值观”手绘漫画等,极大地吸引了学生的关注。积极组织开展“网络文明进校园”“大学生网络文化节”“网络宣传思想教育优秀作品推选展示”等网络文化建设活动,当线上活动形成浓烈的氛围时,尝试将线上活动转为线下,吸引学生走出宿舍、走入网络,融入生活、融入校园。同时,要注重挖掘区域性特色和校园自身的历史文化底蕴,探索建立符合学校特色、学科发展的网络精品项目,力求获得良好的社会效应,增强思想政治教育的感染力和吸引力。
第三,积极“培植、扶持”校园意见领袖,强化舆论引导力。我们要充分利用网络的虚拟性,寻找符合网络媒体特质的大学生,培养他们为幕后的意见领袖人物。一是组建大学生网络文化社团组织。将高校“入驻”的所有新媒体平台负责人纳入到一个社团,以“开放、包容”的理念进行培育和管理,定期举办“沙龙”活动,讨论网络热点问题、网络舆情、思想动态等,在特殊的事件和节点,统一口径,进行信息的传播和舆论的引导。二是要善于发现已有的网络意见领袖。通过网络监测和日常了解,注重从大学生群体中选拔在网络上具有号召力、影响力的青年大学生,依靠他们自身的网络影响力和粉丝量,进行信息的传播,积极的对正能量作品的“点赞”和“转发”,有效形成一个积极向上的网络舆论氛围。
第四,建立一支专业高效的媒体平台运营团队。一是将一线辅导员教师纳入队伍。辅导员作为思想政治教育工作者,承担着指导大学生日常学习生活的重要职责,对大学生的学习情况、生活规律、情感和思想状况了解较深,能够知道学生“在想什么”“在做什么”。将辅导员纳入网络建设的队伍中,发挥他们了解学生、贴近学生的优势,可以有针对性的在网络上对大学生进行回应和引导。二是建立网络评论员队伍。树立“大思政”观念,建立由组织、宣传、统战、马克思主义学院、团委、各学院等有关部门人员组成的网络评论员队伍,评论员队伍由宣传部同志统一负责,将评论员队伍分为不同版块:微博团队、微信团队、QQ团队、贴吧团队等。一方面,我们要针对网络上不实舆论、歪曲历史、抹黑代表人物等问题进行有效的反击。另一方面,我们要传播思想健康、积极向上的正能量作品,通过评论、转发、置顶等方式实现有效传播,达到“统一行动、统一口径、统一思想”的目的。