(一)国民素质有待提高
近年来,“霸座男”和“霸座女”的出现都体现了我国部分国民的素质有待提高,部分国民缺乏相应守法意识,藐视公安正常执法,甚至与公安公然对抗。因此,当务之急是提高国民的社会公德心、法律意识和整体社会意识。只有全面促进国民知法、懂法、守法,加之以社会大环境的正确引导,才能真正防止类似事件再次上演,从而为铁警营造更好的执法环境。
(二)执法者自身能力欠缺
作为国家具有暴力性质的机构,铁路公安的职业特征决定了铁警们在执行公务时具有强制性,强制性体现了执法权威,与此同时,铁警们的个人素质和工作能力也影响着权威的发展。在真正面临执法环境时,部分执法者法律专业素养不足,在工作中未能严格依照法律、公正执法,这样一来也就造成了执法时底气不足、方式僵化的问题。铁路公安只有不断学习,加强对法的认知,并使之形成内心的信念,才能在执法时令群众信服。同时,一些铁路公安机关领导把主要精力放在具体工作上,缺乏长远发展的意识,导致教育训练和人才培养错位。
(三)部分媒体错误宣传
现代社会处于转型阶段,信息技术高速发展,社会舆情传播迅速,容易引起群众较大反响。近年来,部分媒体为博眼球、提高点击率,不惜成为标题党,夸大甚至扭曲事实真相。如前几年报道的醉汉被击毙案件,某醉汉用孩子摔向警察,并企图抢警察的枪被击毙,媒体一片声讨之声,多数群众被带进沟里,大骂警察。醉汉能够用孩子作为武器,说明其已丧失了理智,如果他抢走了枪,后果将不堪设想,警察当场击毙是慎重考虑之后的结果。但在当时涉警舆情中,警察一直处于被声讨的弱势地位。又如彭宇案,彭宇在确实撞了老人的事实真相下,被无良媒体巧妙地颠倒黑白,利用人民的同情心颠倒道德观念。由此可见,我国目前的舆论环境仍有待改善,一些鼓吹资本至上,自私有理的媒体肆意践踏着人民心中的道德观念,扰乱着社会的风气,恶意夸大警民矛盾,导致公安公正执法困难重重。