(一)建设企业文化,优化内部控制环境
想要建设适宜的企业文化,就要先立足于企业文化的定位,吸收传统文化中的精华,摒弃传统文化中的糟粕部分。首先,建立“以人为本”的管理理念,将这一企业文化牢牢作为连接管理层和员工的精神纽带和情感依靠;其次,建立“诚信为本”的生产经营理念,企业的成长和发展必然离不开诚信经营和良好的信誉口碑。将这些作为企业文化的精神内涵,同时也要注重企业文化的外在表现形式作用,它在某些方面也能起到鼓舞精神、凝聚人心的作用。必要时还应该完将企业文化形式与内涵两者相互结合起来,相辅相成,加大力度宣扬企业文化,使其精神内涵和精髓深入人心,获得全体员工普遍认可,这样才能使他们在日常工作中自觉遵守、贯彻执行。
(二)培养风险管理文化,完善风险管理机制
风险管理是针对整个企业来说的,首先,企业应当培养出正确的风险管理意识,正确的风险管理理念。风险在一方面意味着危险,但另一方面也意味着不可多得的机遇,因此,企业应该在保持警惕的前提下,谨慎面对风险,切不可因为躲避风险而盲目错失良机,要敏锐地发现机遇并及时果断地抓住它。此外,企业要制定相对应的风险管理制度,比如风险预警制度、风险评估和风险应对机制等等。只要这样在意识和行为两者双管齐下的情况下,才能充分发挥风险管理文化的作用,才能真正地贯彻和落实到员工的日常工作中,才能指导和约束员工的行为并逐渐形成员工的自我风险管理意识。
(三)利用企业文化软约束,保证控制活动的执行
在企业内部建立起健全的内部控制体系后,企业要重点关注一些企业内部控制的高风险领域,比如各种不相容职务相分离等方面。针对企业重大风险的领域制定也要再具体制定一些严明有效的控制制度,只有这样通过严格规范的企业文化才能正确地引导员工贯彻落实到企业日常工作中,约束自身行为。其次,管理者也要自身先树立“榜样”,从自己做起,以理服人,以行为服众,这样会无形中引导员工自觉遵守规章制度,加强内部控制的执行力。在这一方面,华为公司的“学习文化”就很值得各企业相互借鉴模仿。
(四)结合企业文化与信息化建设,构建信息沟通渠道
想要建立高效的信息沟通渠道,首先,企业应该将企业的信息化建设与企业文化二者相互结合,使二者完美融合。具体来说,企业可以进行适当程度的内部改革,比如对旧的业务流程、旧的组织结构等做一些改进和调整,培养新的行为和思维模式,在此过程中,企业应该循序渐进,注重员工情感变化,将变革中可能产生的冲突和阻碍降到最低,最终建立起良好的企业文化氛围。其次,企业要进一步完善和优化沟通渠道,比如,应该建立以反馈目的为主要任务地多种沟通渠道,以使管理者能够及时了解企业最底层的基本情况和突发事件,保障信息沟通的速度和畅通;而各职能部门间也要建立相对应的沟通渠道,通过减少部门间的冲突和矛盾,加强部门之间的沟通与协调,最终相互合作、共同进步,努力实现企业的战略目标。
(五)结合企业文化与内部审计,强化内部监督
首先,在意识形态层面上,企业先要提高自身对内部审计的独立性和客观性的认识和理解。审计人员要保证做到实质和形式上的双重独立,要严于律己,客观公正,不受其他因素的影响,要公私分明,有理有据。其次,在行为方式层面,企业高层应该给予内审机构足够的权力和充分的信任,领导不能凌驾于内审之上,不能随意干涉审计活动;而且,要严格审查监事会人员的资格和能力,不允许出现董事会成员兼任等类似事件,要保证监事会人员的独立性和客观性,只有这样,才能真正发挥内审机构的作用,才能使内部监督切实有效的进行;最后,企业要注重内部审计人员自身知识储备的不断更新和学习,要注重其自身的专业能力的不断提升,使其有能力认真履行其岗位职责。