（一）网络欺凌定义
对于什么是网络欺凌，国内学术界并没有统一的论断。复旦大学社会与公共政策学院基于对挪威学者奥尔维斯对欺凌行为四要素的归纳，一是造成故意伤害的意图，二是恶意行为反复实施，三是欺凌者与被欺凌者力量不均衡，四是受害者受到心理或者生理上的伤害。将“网络欺凌”理解为使用现代通讯技术故意实施的、重复的、恶意的、旨在对他人造成伤害的行为。有的学者根据网络欺凌的表现特征，把用电子通讯方式持续对无力保护自身的受害者实施的攻击性和有意行为总结概括为网络欺凌。美国反网络欺凌网对网络欺凌行为的归纳是，通过手机，电脑和平板电脑等数字设备实施的欺凌行为。 网络欺凌可以通过短信，文本和应用程序进行，也可以通过社交媒体，论坛或游戏，网络使用者可以在线观看，查看，参与或共享内容。 网络欺凌不仅包括发送，发布和分享有关其他人的负面消极，有害，虚假的信息内容。 也可以包括分享有关别人的个人或私人信息，导致当事人心理上受到压迫或羞辱。某些网络领域成为管控的灰色地带，有些网络欺凌行为甚至逐渐演变成为非法或犯罪行为。文章综合了列举各学者关于网络欺凌的定义，笔者认为网络欺凌是通过电脑、手机以及其他电子设备对他人造成的故意和重复伤害行为。这个定义虽然简明扼要，但是却抓住了网络欺凌的全部要素，首先电子设备的使用是网络欺凌与其他欺凌行为的本质区别，其次故意表明欺凌者的行为并非出于偶然，而是刻意为之，重复性表明网络欺凌行为是一个行为模式，并非一个单一的事件，最后，伤害表明欺凌行为已经对被欺凌者心理和身体上有损害。
（二）网络欺凌的特点
识别网络欺凌行为,必须着眼于区别传统欺凌和网络欺凌的不同之处，与传统欺凌行为相比，网络欺凌呈现最特殊的几点是，一是永久性，随着社交媒体和论坛贴吧的传播，个人分享的评论、照片、帖子的内容难以屏蔽删除，个人在网上分享的内容，包括个人信息以及任何负面消极的言论可以被视为一种关于个人的观点、活动和行为的永久公开记录，这种公开记录可以被认为是一种网络声誉，网络声誉不仅波及欺凌者个人，也包括被欺凌者和事件参于者。对被欺凌者造成的精神伤害是持久性，而且大多数网络平台传递信息具有公开性和永久性，往往很难删除消极信息，甚至波及到被欺凌者的生活、学习、就业等方面。二是持续性，数字网络平台可以连续不间断的使用，网络欺凌行为也可以持续不断地发生。三是隐蔽性，由于网络平台和电子设备具备隐匿性和隐私性的特质，家长和老师很少关注潜在网络欺凌行为的发生，事件发生后往往后知后觉。