美国作家马克·吐温曾说:“当真相还在穿鞋的时候,谣言就已经跑遍半个地球了。”这句话生动的描述了谣言传播速度之快,在自媒体如此发达的今天,谣言的传播如虎添翼。
2018年10月28日,重庆万州区一公交车在万州长江二号桥桥面与对向的小轿车发生碰撞后坠江,在公交坠江事件发生后,全国上下都十分关注事件的发展。然而,澎湃新闻等知名自媒体转发未经证实的网络传言,一时间人们都将矛头指向这位女司机。自媒体和在现场的围观者为了吸引眼球赚取流量或在社交平台发布一手消息,不顾事实真相,也没有调查取证,传播公交车为了避让逆行的女司机从而坠江的消息。这些自媒体着重强调了“女司机”这个带有“刻板印象”的关键词,引发网络舆论对“女司机”的攻击和谩骂。当天下午警方公布了警情通报:事故原因是公交车突然越过实线撞上对向正常行驶的小轿车后导致失控坠江,一时间舆论一片哗然,剧情迅速反转,前一秒还是众矢之的的女司机,现在又成了受害者。自媒体、网络大V迅速删帖,好像什么都没发生过一样。只有人民日报官微以一个全面的视角看待这个问题,发微评《欠涉事女司机一个道歉》:“视频曝光,尽管姗姗来迟,但终究还了涉事女司机一个公道,她不是害人者,而是受害者。此前加诸她身上的不实之词该消散了,对女司机群体的污名化也该停止了。当探讨舆论场中的变形乃至变异传播是如何形成的,更当深记:越是众声喧嚣,越需善于求证。”可是一波舆论刚刚平息,又有自媒体报道公交车司机在凌晨K歌导致了疲劳驾驶从而引发了新一波舆论,这次网友的评论比起之前对女司机的指责有过之而无不及。但随着黑匣子视频的公布,一切无端的猜测和指责都画上了句号,事故的原因是公交车司机和乘客大打出手导致的车辆失控。这场多次反转的舆论闹剧终于平息了,可是舆论暴力、非理性舆论等问题该怎样解决?唯一幸存的“女司机”所受到的伤害谁来承担?自媒体公信力下降又由谁来解决?在重庆公交坠江这件事后,我们应该认识到真相的重要性和谣言的可怕性,在面对以后的舆论事件中,不妨多思考、理性发声,让真相“飞”一会儿,客观的看待自媒体的报道,不做谣言的传播者,不做舆论反转的推动者,共同构建健康和谐的网络舆论环境。