制造型企业想要抓住“中国制造2025”带来的机遇,有效化解挑战,离不开对其自身经营活动的重新审视与思考。立足于价值链视角,结合“中国制造2025”背景下新的环境特征,辨别企业价值链的核心环节并结合环境变化进行价值链的优化与重构,对于制造型企业核心竞争力的提升具有重要意义。
(一)基于价值链重构的制造业与服务业产业链融合
传统制造型企业将其核心活动集中于生产制造上,对相关服务环节关注相对较少。从“微笑曲线”可以看出,产品从生产到营销的整个流程中,加工制造等环节附加值较低,而服务环节的附加值相对较高。基于该特点,引导制造业与服务业融合发展,对于制造业提升价值链附加值,进行产业转型升级具有积极意义。“中国制造2025”发展战略更是指:“要促进生产型制造向服务型转变,推动制造业商业模式创新”。所以,制造业服务化不仅是制造型企业发展的需要,也是国家层面的制造业向全球产业链高端迈进的重要手段。通过对制造业与服务业进行价值链的解构,分析其核心价值增值环节,并结合相关内外部环境以及企业自身的资源、技术、资本等发展条件进行价值链的横向与纵向整合,是制造业与服务业融合发展的有效途径。
1、制造业价值链纵向延伸式的产业整合
纵向延伸式的整合不需要对传统价值链进行解构或改变传统价值链各环节,而只需在保留原有价值链的基础上,通过将上下游的服务环节加入原有价值链,即通过纵向拓展与延伸原有价值链,实现制造业与服务业的融合。下图2为价值链纵向整合模型,其中研发设计、采购、制造加工、市场营销、售后服务等是制造型企业原有的价值链环节。向其价值链上游环节考虑,若企业自身研发设计能力较强,可以自行进行差异化产品的设计生产,则可在满足其自身产品生产的基础上,将研发设计环节外包,即提供研发与设计服务、出售专利技术使用权等获取额外回报。
若企业自身的研发设计能力较弱,也就是提供差异化产品较困难,则可以考虑向价值链下游发展服务业。
2、制造业价值链横向延伸式的产业整合
横向延伸式的产业整合不同于纵向式重点关注上下游价值链,而是着眼于企业整体价值链的各战略环节。制造业虽然以生产加工业务为其核心业务,但其生产活动中也有服务性的业务作为辅助活动存在。横向价值链的整合便是在考虑已有服务的基础上,将企业价值链原有的基础性服务活动从本企业价值链上分解、脱离或是向外拓展,同时筛选外部具有优势的服务与之融合形成一条新的价值链。
(二)开拓制造型企业的虚拟价值链
信息化与智能化已成为“中国制造2025”的主要发展特征,而“中国制造2025”采取的是互联网+经济的有效融合。[5]大数据、智能化的普及,必将改变传统的生产方式与经营模式。当前电子商务与网络营销的迅猛发展,正说明了这一点。所以,制造业进行产业转型升级,不能局限于传统的思维方式,必须适应环境的变化进行生产与经营模式的转变,寻求新的发展机遇。
商业模式与营销方式日益向虚拟化发展,传统的价值链已不能满足企业需求,制造型企业应将虚拟价值链融入企业原有的价值链体系之中。虚拟价值链是在信息技术迅速发展的环境下,因传统价值链对于新环境的适用性降低被提出的价值链新理论。虚拟价值链理论认为,企业的活动在市场场所与市场空间同时进行,其中实体价值链存在于市场场所之中,而市场空间为虚拟化的空间,所以价值链也以虚拟形式存在。[6]虚拟价值链是大数据与信息化环境的产物,其基本构成环节仍基于企业原有的生产经营业务流程。